“舌尖上的安全”,外卖平台不能只关心商家二选一

懒人经济的蓬勃发展,成为了外卖平台行业茁壮成长的养料。进入下半场的外卖平台之争,随着大部分竞争力不足的平台先后退场,美团外卖、饿了么两家巨头已经占据了大部分的市场。但是,白热化竞争趋势明显的外卖平台们,首先应该保证的是让用户吃的安全、放心。

10月10日,最高人民检察院检察委员会胡卫列在最高检召开的“坚持以人民为重全面推进工艺诉讼检察工作”发布会上表示,检察机关,检察机关针对网络餐饮无证经营、超范围经营、配送餐品保管不善等问题,督促市场监管部分严格监管,督促网络平台加强行业自律,59956家不合格网络餐饮店铺被下线。

被迫二选一,商家卷入外卖平台巨头之争

经济学原理中有一句话:短期看需求,长期看供给。供给端拥有优势的平台,才能够在长期的竞争逐步扩大自己的优势。因为骑手小哥们的参与,单个门店的送餐效率要远远落后于外卖平台参与的效率,因此获得了用户与商家的支持。

从近几年曝光的新闻来看,强迫商家二选一、站队等,已经成为了各类平台之争中常用的手段,并且发挥了重要的作用。

外卖平台作为典型的平台经济,现有的两家巨头平台已经占有绝大部分市场份额。都想要在竞争中笑到最后的两家平台,除了开荒之前未涉足的市场之外,从对手那里抢食也能够满足互相之间的野望。因此,巨头们不约而同地选择了一些上不得台面的小手段,例如二选一。

去年4月,无锡市工商局联合市公安局对美团、滴滴、饿了么三家平台进行了行政约谈,要求立即停止实施涉嫌不正当竞争和垄断的违法行为。事后,三家外卖平台均表示将响应此次行政约谈整改要求。

对于商户而言,每一个外卖平台都是其重要的订单来源,为自己带了大量的用户、销售额还有利润。但是被强迫“选边站”或是“二选一”的商家,在一定程度上压缩了商家们的外卖订单来源,减少了一定的流量及收入。

截止到目前为止,“二选一”仍然没有消失,虽然其涉嫌不正当竞争和垄断的违法行为,但是对平台们来说,依旧是最好的遏制对手、扩大自身影响力的方式。虽然各大平台互不承认“二选一”的存在,但是在多方调停、相关部分约谈的背景下,“二选一”依旧是平台竞争的竞技场里,斗士手中的长矛与盾牌。

选A还是选B,不只是吃货们订外卖时需要面对的难题,也是商家们面对选择平台时,难以做出的决定。

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