做淘宝，推广的工作往往比较注重流量的获取，而最容易忽视的一个重点就是转化率，因为转化率，，没有一个单一的具体指标去衡量，牵扯的面太广，需要考虑的因素太多，访客质量，商品，供应链，信任度，促销活动等等，都会有影响到转化率，所以要做好转化率不是一项简单的工程。今天我就为大家简单的来说一说，如何提高店铺的转化率。
一、款式
制作或者优化详情页之前要做好市场分析，同行分析，买家查分析。明确买家的购买能力，消费喜好，对产品的需求，对宝贝最在意的问题。
通过淘宝指数可以了解买家的一些特性，学会利用这些数据对优化详情页是很有帮助的，还可以通过其他提供的分析工具，了解买家的需要。另外，整理买家对产品最在意的地方。是物流，还是售后保障，或者是产品功能，品质，使用周期等等常见的信息。这个你可以去宝贝评价里面找，或者做你的老客户调查，都可以收集到有价值的信息。
三、客服
客服因素，客服不能把情绪带到工作中，应该心情愉悦的为客户认真讲解，客户流失分析有几个因素，一是客户流失的分析，首先客户为什么离开，最终购买了哪些商品。如果没有在我店购买，去到哪个竞争对手去购买了，竞争对手商品列表在流失分析里面是有的，我们打开跟我们店有问题的商品进行对比，找到差异因素，逐个元素去进行优化。
今天就说到这了，最后，如何转化就看你在运营的过程当中实际的操作了。
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