一、618开始前两周
这个阶段的运营重点是数据维护。淘宝会根据活动的整体策略,优先选择商家进行合作。品牌知名度,活动契合度这些说白了也是店铺综合权重,主要还是从店铺收藏人数和评论加购人数上面看结果。所以如果你的店铺粉丝量百位数是不满足店铺具有一定综合竞争力的,把人数提高到及格线水平,这样我们就可以在活动期间获取更多的流量。
如果店铺刚上一钻或者是更低,首先,必须要认清现状:没有客户来源,没有现成的推广渠道,我应该怎么办?对于这类的卖家,小编的建议是:首先,你可以使用一些淘宝官方的优惠推广方式,比如说钻展,多做几款钻展banner,测试不同时段的推广效果,大概可以测试一周左右,就可以定出比较优秀的钻展图了。其次,可以在其他非官方付费渠道进行推广,比如说第三方试用平台比较实惠的推广方式,定位目标人群,增加网店的曝光,可以给店铺增加人气。
如果店铺在两钻-四钻,有一定稳定的收入来源,能够维持一定的收益,那么目前的重点就是打造爆款宝贝,趁着大促期间,一跃晋升冠级用户,变身白富美,走上人生巅峰。小编的建议如下:可以拿出一部分的资金,做一次以“提升销量”为主的促销活动,促销价格尽量低于行业价格,以“低价”诱惑用户购买和传播。同时,对用户的选择也很重要,大促期间购买能力比较强,大多是20-35之间的成年女性,通过一定的方式,分析店铺用户的分层,精准区分人群,进行个性化营销,是比较合适的选择。
二、618活动期间
活动刚开始5.25、5.26这两天,是对我们之前准备工作的一个检验。买家经过之前的活动预热,买家对于自己看好的宝贝,已经迫不及待要进行购买了。这个时段的运营重点是提高之前准备阶段添加的一些人群的溢价,来提高店铺的竞争力。
活动中期6.03到6.10,可以对之前自己测定的关键词和人群进行一些优化,来降低花费。这个时间段,大部分买家会开始放缓购买的脚步,部分卖家也会降低自身的投放力度来减缓消耗。这个时候建议卖家根据自身的情况调节自己对流量的需求度,可以适当的进行分流。
活动末期6.11到6.18,到了618大促最后的冲刺阶段了。这个阶段直通车可以再次的提高人群溢价,获取更多的流量。
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三、618之后
618活动结束之后,关键词的调整不能直接就回落到平常水平,毕竟618还是有一段余热期的,贸然回调,造成的结果一定是不理想的。
活动结束之后,关键词的出价要慢慢地调整到平常水平,调整过程大概三到四天。根据自己店铺的实际情况,每次调低价格不要超过两成,以控制平均点击花费和稳定转化率为主。
其实淘宝天猫618大促活动中的运营工作并非活动前的准备,还包括活动中以及活动后的运营,针对不同的时期做好店铺运营工作,就能够实现在活动前收藏加购预付购买引流、活动中促进转化,活动后则慢慢回落的效果。
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