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1，天猫网客服热线是

亲.请拨打淘宝网投诉电话﹙O571-6511-6876﹚（人工)J(接听）

天猫网客服热线是

2，天猫后台老客户管理划分在哪

权限管理中的用户管理是用来创建子账号（E客服）和管理子账号用的哦~登录“卖家中心”—“店铺管理”—“权限管理”—“用户管理”/“角色管理”即可管理子账号了~
1定期给老客户发一下因你们店铺开偶的慰问短讯，嘘寒问暖，让客户对你加深影响，2、搞一些像老客户优惠几几折优惠之类的活动

天猫后台老客户管理划分在哪

3，淘宝天猫托管代运营做什么有哪些服务

代运营简单来说就是帮客户运营电商店铺，全代运营服务内容包括运营、美工设计、推广、客服、物流、售后等，客户只要管生产和发货。TP服务都差不多，质量却千差万别，毕竟行业内鱼龙混杂太多了，而且淘宝运营技术方面差异优势很小了，电商越来越难做，越来越回归到产品和市场，但是很多TP根本不懂营销。像杭州森客电商、北京兴长信达这种淘品牌出身、懂市场懂产品又懂运营的太缺乏了！但是专业的营销+专业的运营一定会是今后的电商趋势，也是TP的核心竞争力！

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4，天猫运营工作怎么样去哪里可以学天猫运营

天猫运营助理做的事情比较多，可以是刚毕业的新手，但是前提学东西要快，脑子要灵活，一般就是协助运营策划收集一些数据，报一些活动，写文案，协助发货==，望采纳
天猫运营的工作待遇都不错，在6K以上。不过需要掌握的东西也很多，一个天猫能否盈利就在运营的功夫上了。所以利害相随，对天猫运营的要求也是很多的。如果你是一点基础都没有的话，建议找个靠谱点的互联网培训学校上一下。我之前在领航互联培训上的，上完之后就找了个工作，经过半年时间的磨砺，摸出了一些经验。我现在就在做天猫和商城的运营工作，待遇在8K往上

5，天猫客服怎么样 有没有人做过啊 应届生准备去面试

劝你别去，刚毕业其实不应该放弃自己的专业，熬到一定时间你就会苦尽甘来，天猫这种工作不是毕业生都可以，没什么挑战，哪怕你很喜欢这工作，等你实在不行的时候在做 来自职Q用户：刘先生其实……客服也不是那么容易的 有很多沟通技巧 很多话术要思考 每一分工作都有难点和简单的地方 如果你仅仅是因为想要赚钱 建议你还是选择本专业或者你喜欢的工作 刚毕业不要着急 第一份公布做决定了你以后的职场 除非你工作3年以后 有勇气跳槽 来自职Q用户：丁女士
1. 3个月以内熟悉本职工作，跟各位前辈学习基本的技巧和吸收公司的文化。2. 1年内，对本职工作精通，做到本岗位工作优秀。3. 第二年开始学习管理和协调方面的能力4. 第三年争取客服主管、经理的职位5. 通过自己对于客户的了解和管理经验的提升，择机向客服总监、销售经理、运作经理转行。

6，分析天猫运营和淘宝运营最大不同在哪里

简单说下天猫和淘宝店铺的区别。1、天猫店铺有天猫流量。淘宝只有淘宝流量。所以天猫比淘宝的机会多出不止一倍。免费流量多出不止一倍。2、天猫的信任度会比淘宝高很多。同样一件衣服，淘宝卖100，天猫卖100，基本都在天猫买。而且天猫的价格可以卖的起来。3、天猫会有很多的官方活动。另外天猫可以坚定你好好做的信念。淘宝没什么费用，随便搞搞无所谓，t天猫15-21w砸下来，必须好好做起来。4、天猫多了5.5个点的扣点。其中5个点交给天猫了，0.5个点按照积分的形式返给了客户。也就是天猫的运营费，实际上是要比淘宝多的。除了这个，还有开天猫要保证金5w左右，还有基础服务费，或者技术支持费用，按照你的品牌是tm或者是r，分别大概是5-10w的收费。还有其他乱七八糟的，我就不去说他了。大概的知道几个核心的话，天猫比淘宝的免费流量多，天猫的信任度高，天猫比淘宝花钱多。望采纳。
天猫运营和淘宝运营最大不同主要有以下几点：1. 规则区别：天猫运营需要比淘宝运营懂得更多官方规则；2. 推广区别：除了天天特价，试用中心，双12等少数活动，平台上的活动基本是面对天猫的，或者同等条件下，天猫店比淘宝店更容易获得活动；3. 分销区别：很多天猫店本身是品牌商，为了扩大销售，有分销方面的需求，分销平台基本只面对天猫店；4. 主体区别：天猫店只能是公司，淘宝店可以是个人，每年年底需要给天猫开发票，淘宝不需要；5. 费用区别：天猫店的每一笔销售都要给天猫提成，所以在做任何推广时都要把这个计入成本，淘宝不需要；6. 商品区别：天猫店经营的商品需要自有品牌或者授权等。

7，天猫怎样运营

天猫是个B2C平台，那些商家入驻天猫都是要交钱的
天猫商城店铺运营第一步制定整体项目策略规划 古语说得好“凡事预则立，不预则废”。在正式入驻天猫商城之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。天猫商城网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、天猫商城发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。天猫商城店铺运营第二步组建运营团队 当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是天猫商城运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。天猫商城店铺运营第三步：规划装修好店铺 取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然，由于天猫商城商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。天猫商城店铺运营第四步：策划包装产品 这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。 产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、？”产品四象矩阵组合规划。同样道理，做天猫商城一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。天猫商城店铺运营第五步：商品促销运营 商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。天猫商城店铺的商品促销，菜根谭分成三大类：一参加天猫商城各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。天猫商城店铺运营第六步：推广运营 天猫商城店铺推广运营其实和促销是融为一体的。天猫商城为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而天猫商城平台提供了很多的推广工具和途径。天猫商城店铺运营第七步：客服销售 客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。天猫商城店铺运营第八步：数据分析 这个说起来会比较虚，但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的roi，实现企业利润最大化。

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