人们交流的模式已经发生了很大的变化,由实体生活场景社交转变成为了通过社交工具进行社交,从时空距离上来说近了,从心理举例来说远了,所以未来微商的突破点一定是在深挖客户关系上纵深的,将以利益为由聚合起来的客户变称以情绪延伸出的朋友,弱关系走向强关系的根本方法就是用户体验, 而情感上的认同才是最好的用户体验
我在我写的书《微商创业进行时》中的内容营销中,我系统的讲过生产内容注意的事项、互联网上最受欢迎的内容,内容生产的4要素,以及引发粉丝互动的四个关键点,在这里重新提一下,通过内容和客户发生的关系的四个要素:
1)内容真是让客户产生信任
2)内容一直让客户放心
3)内容持续不断和客户发生关系
4)内容要提供价值
文章TAG:关系 客户 郭俊峰