O2O行业冰火两重天，最终繁华还是泡沫？

烧钱烧出的伪需求

目前的O2O已经沦为一场场资本竞赛，商户用户两端同时补贴，资本给的钱都用来烧了。
在很多商家看了，要在O2O领域分一杯羹，烧钱是最屡试不爽的营销手段。用户得了补贴，商户加大了流水，平台收获了交易额，资本拿到了想要的故事，短期内似乎各方都有好处，因此一时之间O2O呈现出“无烧不欢”的局面。毕竟在目前四面烧钱的大环境下，不烧钱，就意味着掉队。此前李彦宏口中深情款款的“3年在糯米身上投入200亿元”，事实上也就是用这200亿来补贴商户丶用户。
但随着时间推移，商家会越来越意识到“高补贴收获的是价格敏感型用户，他们对平台没有忠诚度。”因为烧钱换来的用户，多为价格敏感用户，这些用户并没有多少忠诚度，流动性极强，一旦没有了补贴，用户会迅速跳转到其他平台。而每一笔巨额补贴的背后，都需要大笔融资的持续进入，否则融资链条一旦发生断裂，就会有O2O企业倒下。
因此我们看到，在整个O2O领域疯狂烧钱的大环境下，美团融资的间隔时间越来越短，对资金有着越来越疯狂的渴求。正是这种不可持续性的烧钱，造成了大多数O2O创业企业生少死多的哀鸿遍野。点我吧创始人戴仁光曾感叹：当先驱成为先烈，越来越多的O2O企业面临着留存率的问题，当所有的补贴结束，用户是否愿意花原价来购买O2O服务。
拼沉淀拼服务才是重点
业内人士指出，未来O2O行业仍将快速发展，主要原因有两点：一是手机依然在迅速发展，智能移动设备的普及让O2O实现的基础设施越来越完善；第二是中产阶级消费的崛起，线下消费从信息到供给到服务质量以及体验都没有跟上，而这些都急需O2O模式来改变。
市场前景依然可期，但是“这个市场不是一两年能拿下的，最后各家拼的还是沉淀和服务。”一位业内人士如是说。O2O发展的几个难点包括对线下商家的整合丶产品交互的呈现方式丶线下管理水平等几个方面，这都是考验创业团队能力的地方。
在BAT等巨头瓜分天下之势下，O2O企业需要放低身段，更加切合实际。首先，需要有不易复制优势，做足深度和差异化服务，形成护城河；其次，聚焦一个小众市场，专注做到深入；最后，线下永远是根本，产品与服务体验才是用户最看重的地方。O2O企业需进一步强化线上线下的融合，并将融合不断向产品运营丶产品设计等后端环节拓展，不断提高服务链条契合度。
总而言之，当前的O2O已经呈现出东边日出西边雨丶前后冰火两重天的形势，随着资本的进一步涌入，O2O还将迎来一场血雨腥风丶异常惨烈的竞争。对于那些新兴的O2O公司们来说，在巨头们的夹缝中生存将需要更多的技巧和更大的努力。
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