[讨论]一般电商的配货方式选择和实施过程

一般电商的配货方式选择和实施过程讨论

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这个帖子是由007大哥的《全程报道之四-货架规划路》中的讨论衍生的，但文中的一些主要概念和思想，则可以说是来自大胖小胖大哥的《各种电子商务订单处理流程详解》的启示。所以在这里，建议朋友们先看看前面这两个帖子，咱们在到这里一起讨论。另外，由于笔者视界所限（遗憾啊遗憾），未曾亲历，所以这里讨论的是一般电商的配货方式和流程，像京东、卓越、Amazon这样规模等级的电商的仓储管理在派代也有相关的帖子，朋友们可到版块内搜索。

大胖小胖大哥在其《各种电子商务订单处理流程详解》文中提到了13种配货方式，并详述了其中5种方式，对于多数的电商而言，可能最常见的是下面四种：摘果法、播种+摘果法、播种+播种法和播种摘果一次完成。具体选择何种方式，除了大胖小胖大哥提到的订单规模和商品品种数之外，个人认为还与下述原因有关：

仓库属性——仓库面积和分布、货架方向（竖式或横式）、货架距离等；

订单属性——平均每单商品数、各单商品重复度、每单商品集中度等；

商品属性——商品大小、商品重量、商品包装等。

当然以上因素很难具体指定某一因素的特征就适合某一配货方式，在考虑选择具体的配货方式时，需要考虑的是以上因素的一个综合影响。下面，结合笔者所见到的一些商家案例予以说明：

摘果法案例：某女装商家

该商家仓库面积在500~600左右，偏正方形，横式货架排向，货架与货架距离<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />80公分（仅容人进出），平均每单商品数为2~3件，各单商品重复度一般，每单商品集中度较低（即商品分布在仓库的多个仓位），商品小（衣服），重量轻，包装为袋子。该商家的仓库货区布置大致如下：

该商家采用的是摘果法配货，拣货人员一次拿30多张发货单进行配货，配完一单后继续配下一单，一个细节需要注意的是，每次配完一笔订单后，他们是将配好的订单单据和商品放在其配货完成的那最后一个货架。比如如下一个发货单：

他们在货架B2这里拣取这个订单的最后一个商品（编号NZTX0003），整个订单配货完成，此时他们会把此订单的单据（发货单、快递单）连同这4件商品一起放在离B2货架最近的一个走道的收纳筐中（如图1）。配货人员仅需要按发货单配货即可，不负责将配好的订单送到复核区校验，而是由复核区的工作人员每次在手里收集的订单复核完后再到货区，用推车将收纳筐中的订单收集（按图1中浅蓝色的轨迹线推车），收集完后在统一到复核区校验。

点评：该商家选择这个配货方式，有一个因素是他们的货好拿，配货的人员不需要手推车或拣货篮子，拣货过程中左手拿单据，左手小臂上放该订单已拣好的商品，右手取待拣的商品。因为不用推车，他们可以很轻便地在货架之间移动，整体速度快于要推车配货的情况。复核人员的工作效率也是很高的，复核完一批订单继续取货区扫走道上那批，继续复核，整个过程不需等待。