5. 大屏幕?小屏幕?
我们所处的社会中,“低头族”正在火速蔓延,电商购物大军也在大规模地向移动端迁徙!不精心针对移动端设计的网站,也只有死路一条了!看看这些手机屏幕怎么转都装不下的网页,还有那可怜兮兮导航选项栏,差的要死的访问体验……保证不会有人想点开第二遍。
6. 让客户一头雾水
有些网站只顾着装逼,客户登录后只能看到一个很唯美很概念化的界面,客户成了丈二和尚——我该做什么,我该点哪里?一阵懵逼后只得仓皇而逃……好吧,网站杀手又得一分——他们才不会老老实实在这些Non-product界面上出现醒目的call to action行动呼吁,指引客户下一步行动呢!
而那些有生命力的网站,会引导客户一步步渐入佳境,并自觉按照卖家的意愿执行操作。
7. 忽视线上营销
电商时代,酒香就怕巷子深!没有精准流量,你的产品和服务再好,又有何用?网站都要揭不开锅了,更别指望实现前几天过年聚会时吹过的牛逼了……
那些生机勃勃的网站都有一种王婆卖瓜精神,他们会精心创建一个入站营销漏斗(inbound marketing funnel),通过社交媒体、谷歌自然流量、付费点击等方式为网站引流。一旦销量有了起色,评论和推荐就会随之而来,网站慢慢就被盘活了。
8. 冷落你的客户
这是迅速灭掉一个网站的又一条金科玉律!那些访客络绎不绝的网站总是会抓住一切机会与新老客户互动,他们常活跃于各类社交媒体,让自己的产品和服务不断出现在人们的视线中,显示专业性的同时建立信任感,展示品牌特色。
9. 目标受众没找准
有些网站吸取了第七、八条的教训,把自然流量和付费流量做起来了,也引入了系统的社交媒体营销,然鹅,网站还是离奇地死掉了。
出现这种情况,十有八九都是没找准目标客户,而且很可能是使用了那些毫无新意、看着就没购买欲望的词语。想要产品卖得好,前期调研不可少!此外,还要不断地审视和调整策略,让每一分营销费用都花在刀刃上!
10. 定价方向全错了
产品定价是影响网店存活率的又一大因素!不同于实体店,人们在网上几秒钟内就能对比好几家产品价格。价格太低,人们会认为你的产品一定很劣质;价格太高,他们又觉得你在抢劫……
运费也是一个影响价格的敏感因素。运费当然越低越好,能包邮最好,实在不行可以满一定金额包邮,当然这取决于你卖的是什么。前期可以多尝试不同的邮费收取标准,找到能留住客户同时保证利润的最佳方案。
小编语:
如果你手头钱不多,今年还有一个小目标迫切需要实现,电商创业确实是一个低门槛的伟大选择之一。但可别一不小心成了网站杀手!
好多创业者缺的不是执行力,但做网店绝不是随便开通一个毫无特色的网站,再一股脑上传一堆产品就了事的。如果你在实操中能见招拆招,避开本文十个致命错误,你的电商梦就离成功不远了!
(编辑:亿恩 苗苗)
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