购物车放弃率是全球电商都头痛的问题?

通过将物品放入购物车,即使用户没有真正购买,但用户还是给了电商们一个至关重要的信息。比如搜索词条,这个行为本身指出了购物者的购买兴趣——可能甚至是购物路径的单个阶段。

很多电商们已经开始在利用这些分析,但他们需要能够在战略层面个更深入的挖掘数据来寻找哪些真正的客户,还有就是客户什么时候会出现。

其实,购物车能够告诉电商网站大量的表现信息,但是放弃率仅仅只是一部分。为了获得更大的效果,电商们也需要兼顾其他测量方法。理想上,电子商务的表现能够根据访问者判断。也就是说,消费者在购买前经常会多次访问网站。随着每一次访问的增加,他们都会更有可能进行购买。


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