涨幅超亚马逊、称霸全球的家具电商Wayfair，是如何成功的？

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涨幅超亚马逊、称霸全球的家具电商Wayfair，是如何成功的？

涨幅超亚马逊、称霸全球的家具电商Wayfair，是如何成功的？

在装修越来越标准化的时代中，家具会带来个性化成分。事实上我们发现其实装修中的硬装是看不到的，更多是水管，地板质量等。更多能被用户感知的是软装。比如沙发，桌子，茶几，柜子等等。

而家具在采购中有大量信息不对称，选择过多等痛点。比如买一个桌子，家具城可能有上百种，但其实客户只需要10-20个选择。买一个沙发，有许多我们没听说过的材料，里面还夹渣了大量讨价还价。可以说家具购买的用户体验非常差。

同时在中产阶级升级的背景下，越来越多人看重服务体验，看重品质。他们又是伴随着互联网长大的一代人。这些人是天然家具电商的用户。互联网天生就是打破中间环节和信息不对称，装修由于资产太重难以标准化，目前还很难被互联网颠覆。但是家具的购买完全有可能实现。

Wayfair本身是一个60亿美元估值的垂直家具电商，而中国的房地产市场更大，装修痛点更多，也非常可能诞生垂直家具电商的巨头企业。

本文授权转载自公众号“点拾投资”，作者：朱昂。


文章TAG：成功  家具电商  
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