遇到这种情况之后,卖家除了与reviewer联系,让其取消订单之外,别无他法。如果reviewer不愿意取消订单,那卖家就只能自认倒霉了。
应如何避免此类情况的发生?
不过话又说回来,这种事件其实是可以从根源去避免的。今天,美鸥网小编就来给大家讲一讲,如何预防测评人黑吃黑,大量购买高折扣商品?
1、在设置促销活动时,折扣的力度应该尽量把控在七折以上,最低不要跌过5折。一方面增加了测评人的诈骗成本,另一方面也能让测评人给Listing留下带VP标志的评价。这里也要提醒一下各位卖家,自从亚马逊修改了评论政策之后,通过高折扣促销购买商品留下的评价,很有可能会被亚马逊直接删除或者是不计入Listing的权重;
2、卖家在设置高折扣促销时,最好同时设置单个订单最大购买数量(Max Order Quantity),从而预防测评师恶意大批量购买。同时,这样做还可以防止同行恶意竞争,买空你的库存。
3、自从亚马逊开始大力打击刷单行为之后,国外的一些测评人早就被列入了亚马逊的黑名单,真人测评也越来越不安全了。而之前的Top 10000 Reviewers也已经变成了一颗颗隐藏的地雷,他们留下的评价不仅容易被亚马逊删除,还极有可能会危及到卖家账号的安全。所以,美鸥网不建议卖家再去找这些Reviewers做测评。
还有一些亚马逊老江湖告诉美鸥网,70%的卖家在Facebook找人测评时都会遇到骗子,这批骗子通常分布在南亚和西亚国家(他们冒充美国人),当然也有一些直接就是美国的屌丝木耳。卖家在测评师一定要留一个心眼,小心中计。
(文/美鸥网 Yan.)
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