如同中国的改革开放初期，很多人一个人一杆枪就出来打天下，凭借胆大蛮闯也走出了一片天地。淘宝的初期也是如此，一个人也可以搞好一个店铺甚至几个店铺，白天卖货晚上打包发货，也赚的不少。随着淘宝的发展也带来了一系列问题，假货次货充斥着淘宝，这也许是商业发展一个必经的过程，淘宝也因此摊上了便宜低价丶假货次货这样的名声。为了摆脱这样的名声，2008年4月，淘宝B2C新平台淘宝商城上线，2011年独立域名运作，同年10月，淘宝新规清理小卖家，2012年更名为天猫，这一系列的动作都表明淘宝想通过天猫重新打造的一个新形象。淘宝和天猫都是不断往前发展的，如同一款游戏没有新地图新武器，停滞不前，是没有人来玩的。商业模式总是不断在更新，如果你跟不上他们发展的脚步终究是会被淘汰的。
天猫除了能跟淘宝带来新的形象，更能带来巨额利润，发展的重心自然向其倾斜。这个时候有人说马云忘恩负义，不管以前的中小卖家死活了。我的看法是：“高必以下为基，贵必以贱为本”。淘宝不会不知道这点的，类似于实体经济中的农贸市场和万达商城，它们是相辅相成的。淘宝要做一个电子商务生态系统，集市和天猫是不可分割的，没有集市，天猫就失去了它的站立之本，因此淘宝是不会放弃集市店铺的。现在天猫店铺一般辅助的都有1-2个集市店铺配合才能更好的经营。
你卖的产品越多，在支付宝里的钱就越多，淘宝就赚的越多，道理很简单。所以你的产品卖的越多，排名就越靠前，给予的流量就越多，良性循环就开始了，反之亦然。不管是淘宝还是天猫还是卖家，在此的目的就是赚钱，这就是本质。虽然赚钱不是唯一的目的，但是现阶段是最重要的目的，赚了钱之后才能去升级服务丶研发产品丶创立品牌丶承担与之相匹配的社会责任。在此，初步的了解了淘宝是一个不断完善发展的零售商业销售平台，如何在这个平台上发展壮大，那么就要寻找到这个平台的“规则”：规律和法则。
其次:我们为什么要学习规律？过去淘宝人总结了很多规律，人是不能与规律相抗衡的。
2004-2008年间，淘宝经历飞速发展，第一批淘宝人在这个平台上初展头角，经历流量红利，赚得了第一桶金，然后很多人就写一些心得体会，有人说我的淘宝搜索SEO优化做的好，有的说我店铺规划做的好。我想说其实根本不是那么回事，当时的环境是流量红利时代，在淘宝上不赚钱都难。当天猫出现后，大家发现集市店铺越来越难了，环境变了，竞争对手变了，还在套用原来的老路子是一定会被淘汰的。这个时候一些中小卖家就说淘宝要打击中小卖家，我想说根本不是这么回事。如同当初一部分人先富起来的道理一样，原先一些中小卖家逐步成为了KA级以上的大卖家了，他们把握了竞争的主动权，将竞争点不断的扩张，使得一些中小卖家无所适从，这个就是商业发展的必然规律。淘宝的营销年代从此拉开序幕，不再是原来的混沌时代了。在这里插一句话，不是说中小卖家无法生存，我的建议是中小卖家做特色做个性淘宝称之为小而美，大卖家做服务做品牌（做调性）。
淘宝经过十余年的发展，理性回归有序的商业竞争，那么一切都从营销开始。
营销的本质——创造顾客价值，也就是超过竞争对手一点，为顾客多创造一点价值。营销不是巧妙地卖给顾客的技术，而是创造客户价值的艺术。
首先你要明白你产品的独特价值，然后到市场上找懂得这个市场价值的人，这两个一接就是营销了。一定要把顾客买你产品的原因分类？第一原因是什么？第二？第三？非买不可的原因是什么？其实哪些顾客买你的产品，为什么买，他们的消费习惯是什么，这些都要调查一下，这些淘宝指数丶数据魔方都可以提供。
一：淘宝平台只能让一个有价值的东西卖得好，它不能让一个没有价值的东西卖的好。因此各位卖家朋友，不要生产或者寻找一大堆毫无市场的产品，产品不能引起客户的共鸣，不能带来老客户回头，请一个运营就想把这些垃圾卖出去是不现实的，运营只是运营而已，不是神！
二:细分市场决定成败！
开店的首选事情是什么呢？从STP法则讲就是选择你的细分市场或者说目标市场，或者找到自己最优势的资源。必须明白一个道理：没有一款产品能适合所有的人，你必须找出你产品所适合的人群换句话说就是找出精准人群，这类人群喜欢什么样的产品，在淘宝上常用哪些词去搜索，这些可以通过淘宝指数进行了解。这个就必须进行数据分析，从数据魔方把近半年到一年的数据拿出来做参考依据。
三: 满足顾客的需求,研究竞争对手.
淘宝上很多成功的卖家都是很好的满足了顾客的需求,同时很多失败的卖家都是忘记去研究下竞争对手。很多人蒙到头干，死都不知道怎么死的。你的竞争对手是你成长的风向标，为什么客户的消费发生在你的竞争对手身上？
四：超越价格战。
当你明白了这些商业营销的规律，那么你的思路会很清晰，有一个明确的方向。我们往往总是看到自己的店铺，没有流量，没有转化，这个是正向思维方式，反应出来的是普遍的现象规律，但是如果我们反过来想想，有没有做的好的，有没有做的不难的？逆向思维反应出来的往往是本质规则，答案是肯定的，而且这样做的好的店铺还不少，那么他们是怎么做的，值得我们去好好的学习。最后总结总结的实践经验，把它们运用到自己的店铺当中。
PS：本人专职淘宝6年，天猫集市都运营，为一些培训机构编写培训资料。
下一篇文章为选品的朋友们提供一些参考。
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