第二,衣二三拥有江苏南通、北京、广州、成都四个仓库。在获得阿里融资后,衣二三着力自建仓洗配智能一体化的工厂,从而缩短仓库到顾客、仓库到洗衣房的路程,节省物流和时效成本。

第三,以前衣二三只与顺丰合作,现在同时与顺丰、京东、韵达等物流商合作,能够让运输成本和运输效率之间得到平衡和优化。比如在物流比较发达或者是与仓库同城的地区,顺丰快递与其他普通快递相比,时效差别并不是很大,但顺丰快递成本高很多,使用其他快递更划算。

第四,在衣料清洗方面,衣二三与福奈特、天天洗衣进行战略合作,清洗流程包含16道工序、14种定制洗护、5层深度消毒和11种分类熨烫,能够保证衣料的卫生。

可以看出,衣二三产业链各个环节都已经比较成熟,而且每个环节还在继续改进和优化,一切都在有条不紊地进行中。

另一方面,衣二三有非常的盈利模式。一是收会员费,这是最基础最重要的盈利方式。二是增加衣位的费用,普通会员每次借衣只有3个衣位。每增一次衣位收费30元。三是抛售旧货,衣二三平台上的衣服“可租可买”,用户可以以低廉的价格买入旧货,然后衣二三从中赚取剩余利润。当然,除了卖旧货,还能卖新货。衣二三会不时上架全新新品在平台上售卖。

除了以上两个方面,衣二三还在用户支付方面,与支付宝达成合作。通过支付宝的芝麻信用评分来减免用户押金,解除押金屏障,降低用户入门成本。

整体来看,衣二三的商业逻辑具有可行性,比共享单车模式靠谱,并且有持续盈利的可能,而盈利才是共享经济的最终目的。

衣二三改革用力过猛

在这个资本的寒冬,若不想步共享单车后尘,衣二三不得不更加上心。虽然衣二三盈利模式不错,但它的运营成本很高,稍不留神就会入不敷出。其中,衣二三运营成本主要受限于物流费用和服饰流转成本,而这两点的主要影响因素是用户下单量。

在单位时间内(比如:一个月),用户下单次数越频繁,货物来回所需的物流费用越大,同时服饰流转的频次、需要清洗的衣物也越多。平台不但要支付更多的物流费用、清洗费用,还需准备更多的衣服库存。

衣二三为了有效节约成本更好地实现盈利,最终决定抓大头:提高会员费、变向压缩用户下单量,并于2018年8月提高会员费:之前会员费用为399元/月,后来改为499元/月;于10月16日,对会员规则进行全面升级改革。

当然,有得就会有失,这样必然牺牲用户利益,只是衣二三这次的改革有点用力过猛,有杀鸡取卵的倾向。

一是衣规则大变样,用户体验大打折扣。原先,用户手中可持有2个衣箱,每个衣箱有3个衣位;每次下单48小时后即可重新下单,手中的衣箱在收到新衣箱后24小时内归还。如此一来,用户手中可以一直持有衣服,“新衣”与“旧衣”的更替可以进行无缝连接,一月下单平率最多高达10次以上,可穿40件以上的衣服。

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