开网店如何读懂顾客

开网店如何读懂顾客

开网店如何读懂顾客

产品品牌丶排名丶产品展示丶口碑都是影响店铺流量的主要原因,为了打通其他渠道我们可以到各大论坛丶社区丶微博等多用户集中的地方,能够让买家直接访问店铺的,这样的客源质量比较高,得到的客单价同样也比较高。

有很多人对流量结构化都存在一定疑问,什么是流量结构化呢?即是提高顾客粘性,把高成本丶低质量的新买家引导到其他渠道。

在淘宝开网店学懂经营管理是很重要,但卖家们更应该注重回头客,因为他们对店铺的忠诚度是有一致认可的,老顾客同样也是店铺的口碑传播者,所以店铺有促销活动或者平常的时候,多送点抵用券丶礼品之类。直通车,但是店铺的流量和销量老是上不来。最重要的是现在到淘宝创业的人那么多,无论是新手还是大卖家都应该要吸引更多的“土豪”买家,但是往往就会忽略“屌丝”,他们认为要从“屌丝”身上抠一分钱实在是太难了。在这里小编向大家说那是你们没有读懂顾客的心思。

从事淘宝网店的各位每天都要关注流量丶转化率丶客流量等,简直就像炒股票一样。刚才都已经点明了,花大量资金使用直通车丶钻展丶淘宝客推广获得的流量却不知道有多少“土豪”会二话不说的购买,与其做“土豪”生意丶还不如做“屌丝”生意划算。

从上图我们看到新客户多集中在搜索引擎丶淘宝搜索丶淘宝门户这3个选项,但是最实在的却是直接访问,为什么?因为直接访问的买家都收藏好店铺的,有什么比收藏店铺的买家更有价值。而在淘宝消费的人群普遍分两种:一丶精打细算的丶对比同类型产品后才购买的;二丶不考虑价格,只根据自己喜爱的风格购买。

产品品牌丶排名丶产品展示丶口碑都是影响店铺流量的主要原因,为了打通其他渠道我们可以到各大论坛丶社区丶微博等多用户集中的地方,能够让买家直接访问店铺的,这样的客源质量比较高,得到的客单价同样也比较高。

有很多人对流量结构化都存在一定疑问,什么是流量结构化呢?即是提高顾客粘性,把高成本丶低质量的新买家引导到其他渠道。

在淘宝开网店学懂经营管理是很重要,但卖家们更应该注重回头客,因为他们对店铺的忠诚度是有一致认可的,老顾客同样也是店铺的口碑传播者,所以店铺有促销活动或者平常的时候,多送点抵用券丶礼品之类。


文章TAG:顾客  开网店  直通车  手机刷单  爆款  
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