我承认，我们的客服态度方面确实有所欠缺，不应该用宝马奔驰的比方，但是作为买家，明知道自己影响二次销售了，还说没事，我想换谁这脾气也好不起来。
本来我们相信小二是富有正义感的，是可以分的清是非的，至少是能按照他们制定的规则处理的。。。我们在淘宝做生意，如果他们自己制定的规则，他们自己都违反，请问我们还能仰仗什么？
说实话，我们要求的并不多，遇到这种事情的时候，我们只希望得到小二公正公平的对待，为什么就这么难？
补充：
我很佩服楼下一些说态度不好，就活该倒霉的。。。。
我相信你们有一天会因为银行人员操作错误，把你的钱丢失了一部分，后来你去理论，因为你自己的态度不好，银行接下来把你们银行卡里的钱全部转走。
我相信你们有一天会别人揍了你一顿，你去理论，因为你态度不好，被人打死的。
我相信你们有一天你的配偶偷情，你去理论，因为你态度不好，你的配偶会卷走你的全部家当远走高飞的。
你们永远不会在乎到底是谁先犯错，你们永远不会在乎因为自己是受害者，所以才会态度不好。
如果真的到了这样一天，我想，我们也会用你的逻辑告诉你，这个世界上没有对错，没有善恶，都是因为你态度不好，活该！
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