前言：马云在2016年的杭州云栖大会上，提出线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。

[原创]新零售业态下的淘宝商家

而新零售对于蜗居在淘宝里的中小卖家，似乎没有多大影响，实际上大部分的中小卖家都是温水中的青蛙，还没能感受到水温的急速变化。

新零售对于互联网行业来说，是一轮新的洗牌，这次洗牌不同于以往任何一次。以往都是线下往线上转型，这次将是线上往线下转型，比以往要难上百倍。

线上根基深的卖家，对于线下几乎是束手无策，而且面对全网营销，很多商家都只能是笑而不语，因为成本上升了好几倍；而对于线下根基深的卖家，逆袭的机会来了，但是线上运营能力不足，也迫于全网营销的压力，会感觉到心有余而力不足。面对新零售，我们该何去何从？

新零售，建立在大数据库的基础上，偏向于对产品的数据分析与管理，细化产品的每个流程。对于淘宝商家来说，把运营工作做到极致，就是实践新零售的第一步；

新零售，基于供远远大于求的中国国情，对于消费者的数据采集与分析，显得尤其重要，细化每个消费市场的潜在市场，把握住每个细分市场消费者的消费点和消费喜好，是实践新零售的第二步；

新零售，抛弃以自我为中心的以为然与所以然的旧零售思维，根据消费者的购物习惯，把消费者重新放进全渠道营销的中心地位，以创新式的购物场景促进新的零售体验，是实践新零售的第三步；

新零售，融合所有零售渠道，打通所有终端与上游的关卡，真正做到线上线下的无缝对接，是实践新零售的第四步；

新零售，基于智能技术的发展，重新定义金融和支付信用体系，真正实现极速支付，极速收货，极速体验，极速反馈，是实践新零售的最后一步。

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