家装消费市场增长动能强劲,“个性化+智能”成为新趋势
受益于城镇化进程的不断推进、消费结构的持续升级和二次装修需求的逐步释放,家装行业市场需求仍将保持持续增长,相关数据显示,预计到2020年行业市场规模将达到2.59万亿元。
随着消费升级、消费主体、消费需求的变化,90、00后逐渐成为家装消费的主力人群,他们更加愿意为技术、设计、服务、体验、参与而买单。于是“价格”不再是决定性因素,服务、口碑、智能、环保成为家装过程中的核心关注点,好的装修设计,好的家电产品,要兼顾颜值性与功能性。
“消费者对产品已经从功能性需求上升到体验、文化等多元消费需求。”中国建材流通协会副会长张彩虹表示。苏宁大数据显示,家装过程中消费者在全屋家电选购上呈现整体化、智能化和节能化三大趋势。近年来,随着整体家装解决方案风潮的普及,越来越多的消费者在装修前根据全屋装修设计风格选购中央集成产品,中央空调、新风系统、中央采暖、全屋净水、中央热水等集成家电。数据显示,超过90%的家装消费者更加关注优质安全、绿色环保的产品。其中,家纺、家具、装修服务和家装建材同类型环保材质产品都呈爆发式增长。
“绿色化、时尚化、便捷化、集成化、智能化是整个家装行业未来的趋势。”中国建筑装饰协会工序工作委员会秘书长蒋锐表示,苏宁易购充分发挥平台优势,进行行业上下游资源的整合,为消费者把好了第一关,未来可以给消费者提供放心的好产品。
从“好产品”到“好生活”,对于消费者而言,家装不仅仅是解决单一功能需求,更是空间、人和生活方式的有机结合。企业如何更好地服务新的消费群体,让消费者能够从建材到家居、家电都能一站式搞定,则将成为家装行业未来的新赛道。
净水、洗碗机、垃圾处理器成新青年家装标配
苏宁大数据显示,家装电器消费者年龄分布主要集中在35岁及以下,占比超过8成。可见,以90、00后为代表的新青年一代成为家装消费的主力人群。而伴随着年轻家装消费群体的崛起,“懒人经济”、健康问题、养生需求日盛,净水、洗碗机、垃圾处理器、智能坐便器等新兴品类成为厨卫家装的标配、改善生活的不二之选。
吸油烟机作为家庭厨房环境的守护者,依旧受到新青年的关注。据苏宁大数据显示,上半年,油烟机销量逆势增长,其中,集油烟机、烟灶等于一体的集成灶同比增长超800%,消费者不再单纯关注风量等参数指标,而是更加关注不跑烟、静音、智能吸排这类实效性更高的健康功能。
除了食物,健康饮水也成为时下消费者较为关注的问题之一。净水器作为“健康经济”的典型家电代表受到新青年欢迎。上半年,苏宁渠道净水器同比增长在60%以上。其中,更加智能、时尚的无桶净水器最受消费者喜爱。
如何妥善解决餐后时光是又一大难题。据悉,一个家庭平均每天会累积近30只餐具,一年就要洗10000多只,堆起来高度近200米。如果每一次洗碗花费十分钟,一年就花费10950分钟,相当于8天假期。而洗碗机集洗净、烘干等功能于一体,很好地解决了这一痛点,成为新青年“必须入手的厨电”。
与此同时,伴随垃圾分类的政策的推行,垃圾分类正式迈入“法制时代”。垃圾处理器这一新兴厨房电器也越来越多得受到消费者得关注,数据显示,2019年1-7月,北京苏宁全渠道垃圾处理器销量同比增长1383.33%,90后成为最积极的购买人群。
北京苏宁易购总经理郝嘉表示,企业应洞察消费市场呈现的种种变化,更多聚焦消费者的个性化需求及不同的使用场景,抓住消费痛点,进行产品创新和服务升级。
百大品牌助力,北京苏宁易购秋季家装节正式启动
9月是家装旺季,新居家装以及换新购置家电的需求呈爆发式增长。作为家电市场的龙头品牌,苏宁此次整合跨界资源成立异业家装联盟,旨在为消费者打造全场景的一站式购物体验。北京住在房地产业上会会长黎乃超表示,“泛家装异业联盟的成立,实现了上下游产业链资源的整合,给消费者提供了一站式的家装新体验,有利于推动行业的规范化发展。”
针对本次秋季家装节的玩法,北京苏宁易购副总经理王波在会上介绍,本次活动重点布局大牌品质单品、高性价比单品和网红潮品,满足不同消费者的购物需求。10万件爆款单品第二件半价的活动,在满足消费者对产品品类多样化追求的基础上,大幅提升了性价比。
在补贴方面,北京苏宁针对以旧换新、中央集成、家装联盟、学生购机等重点项目,推出”1亿补贴,全城焕新“、”2000万换新补贴,助力全城家电焕新“和”学生购机补贴2000万“等补贴活动。针对新房装修,推出买中央空调免安装费,再返5000元优惠券;针对家装联盟推出家装联盟用户免费送1000元家电优惠券;针对学生购机推出来就送300元红包和学生购3C直降1000元……在为消费者省钱的同时也打造一个“新家电,新生活”概念。
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