1丶平台固定成本(Rental cost)
此部分属于电商运营的基建成本,对于天猫运营商来讲R指的是保证金丶技术服务年费丶实时划扣技术服务费。
2丶运营成本(Operating cost)
此部分属于电商运营的扩展建设成本,我们把它划分为硬运营成本和软运营成本。
(1)硬运营成本:在此所谓的硬运营成本指的是电商运营中所需要的一次性或稳定固定额度的硬件或后端软件的成本。如CRM系统丶ERP系统等软件或打印机丶扫码枪等硬件购置成本。
(2)软运营成本:在此所谓的软运营成本指的是电商运营所需要做的推广投入。现今主流的推广模式有四种:CPC (按点击效果付费)丶CPM(按展现付费)丶CPT(单位时长付费)丶CPS(按效果付费)。
3丶 货品成本(Goods cost)
此部分属于电商运营的核心元素成本,主要包含货品净成本丶库存积压成本丶仓库管理成本丶货品残损成本等。
4丶 人员成本(Personnel cost)
此部分属于电商运营的支撑元素成本,主要包含员工成本丶场地成本丶管理成本丶办公设备成本等。
知道了这些因素,我们就可以很方便计算电商成本。接下来会介绍一个总成本计算公式。
二丶成本核算公式:
在此我们约定公式中的”[数字]”表示成本的权重系数,即指当规模增大或业务增多的时候对总成本的影响程度。我们可以给出成本的计算公式如下:
总成本 =[1~n]R + O + G + P .
由于随着规模的增大,成本也会有变化,所以总成本还会有规模效应S,修正以后的公式
总成本 = [1~n]R + O + G + P [0~nx]S
O = [1~1.5]硬件成本 + [1~x] 软件成本
G = [1~nx](货品净成本 + 货品残损成本) + [0~1]库存积压成本 + [1~1.5]仓库管理成本
P = [1~n](员工成本 + 场地成本 + 办公设备成本) + [1~1.5]管理成本。
下面,我简单的阐述一下这个公式的计算原理:
系数中的1指的是当仅运营单独电商平台时需要的成本核算方式,而系数中的n指的是当运营电商平台的规模增大或数量增多时的变化因子,系数中的x指的是当投入的推广占比增加时的变化因子。这里最特殊的只有一个负向因子,这也是电商运营中成本控制的一个关键因子,即“规模反应因子”。
公式里面有偷换概念,大家可以深入的研究这个公式,考量一下成本的增长和衰减之间的关系,从另一个角度去看待为什么传统自营性B2C平台会走店中店的模式。
如果现在不明白这个成本计算公式的作用,没有关系,接下来从实操性角度来看如何运营这个公式。
文章TAG:鬼脚七 电商成本 运营