今天微信推出最新版本6.0,这是一个大版本，其中最重要的两个功能是微视频和原生卡票券系统。原生卡票券系统是微信商业化非常重要的一个能力，这给举步维艰的百货丶线下零售业敲开O2O的大门带来了无限的想象。“卡包”商户在自己的微信公众号运营后台自助申请通过后，即可通过微信公众平台或开放接口使用此功能。从此，传统代金券丶折扣券丶团购券丶礼品券丶优惠券丶机票丶电影票丶门票丶会员卡和红包……可以统统收入微信，统一管理。用户不用再担心卡太多丶太乱丶太杂不方便管理，以致过期了都还没用；商家也不用担心给用户派发完优惠券，就与用户失去联系。从会员卡丶微店到原生卡票券系统，微信建立了从online到offline的主通道，这是第一次严格意义上互联网公司构建的O2O闭环。
微信O2O闭环需要第三方
微信商业化一直致力于实现O2O闭环来达成商业整合，通过给用户提供与其需求更为匹配的服务，以微信为入口实现消费者与商业的链接。随着原生卡票券系统的上线，这个链接的主通道初具规模，国内第一个规模化的O2O闭环正式合拢。
传统企业有落地服务，迫切需求的是“用户引流丶随身电子会员卡丶支付通道丶购买体验，消费数据……”与之配合的需要微信网店丶在线支付丶积分系统丶CRM丶卡票券系统丶核销系统，所有这些服务微信都能实现。同时微信O2O要面对的是上百万的商户，这也决定了微信在微店丶会员卡丶卡票券丶核销等环节只能提供基础型丶标准化的产品，更为深度丶专业的服务需要依赖于第三方，也只有第三方才能在某个细分环节提供给商户足够的技术丶服务支持。微信没有足够的技术人员去应对由于区域丶业态丶经营模式丶经营状态丶技术能力等差异，带来的纷繁众多的需求。这些需求的基础部分由微信满足，个性部分只能由依托于微信商业链条上的第三方提供。
第三方的对微信的价值在于成为其庞大生态系统中的清道夫，微信需要这些第三方去解决商业服务中出现的麻烦。这也决定了只有专业的第三方才有可能在微信这个生态系统内生存。商户在微信开店可以使用微店，但如果商户需要一套完整的供应链管理和客户关系管理的微信网店，就可能使用口袋通；商户可以在微信发优惠券，也可以通过收银台扫码核销，但如果商户需要在不改造现有POS系统的基础上核销用户微信上的卡票券，就会需要客来乐实体店微信解决方案，通过安全的收银外设，不改变用户购物支付流程完成卡票券核销。
像客来乐这种解决方案比较特别，因为他是微信生态系统中的硬件服务。微信生态中的其他环节，其实都是软的，只有核销这个环节需要硬。核销扫码要不就是改造原有收银系统，要不就是增加外设。其中增加外设也有两种方案，一种是收银系统增加外设，打印二维码，让用户扫码；一种是增加收银员手持外设，用户展示优惠券二维码，由收银员扫码；
改造收银系统这件事只能土豪商户做，而且还不能因需而变。增加收银员手持设备改变的是收银习惯和用户支付习惯，这属于让简单复杂化的没事找事。唯一的解决方案就是类似客乐来这种增加收银系统外设的解决方案，即不改变商户丶用户习惯，又能准确完成核销。提供其他核销解决方案的很难在微信生态中长期存续。这就是微信在完成O2O闭环后的必然清场，只留下对的。
卡票券系统改“推”为“拉”
所谓的O2O商业模式其实有两类，一类是“推”型用户模式，用户产生了一个消费需求，需要接受商户推荐，典型产品如大众点评，使用场景是：当用户产生了吃饭的需求，但不知道要吃什么的时候，他会通过大众点评微信公号搜索，系统会推送一个符合用户预算丶口味丶距离合适，但可能不熟悉的店铺，然后用户去消费。
另一种是“拉”型用户模式，最典型的产品就是优惠券，也就是现在微信提供的原生卡票券系统，微信提供给用户打折券丶抵用券，吸引用户去消费，用户产生了吃饭的需求，他所拥有的周边餐厅的优惠券会拉动用户进场消费。
第一种模式是媒体型，背后的逻辑是“让更多的用户知道我，让更多的用户进来消费”；第二种模式是服务型，背后的逻辑是“服务的好一点，让更多的老用户重复的来”。微信从来就不走媒体路径，而是基于社交的商业服务。这也是为什么这一次新版本微信附带了原生的卡票券系统，就是希望能通过服务而不是营销来对接商户和用户。
微信商业化拓展还是在摸索中，未来微信商业化会是一个标准入口丶移动支付丶线下核销，开放API接口，开放商家微信公众平台，整合生活服务，提高专业第三方权重，夯实微信 O2O生态圈（沈禄政文）。
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