难题二，行业重度垂直，用户积累过程较慢。作为一家自闭症康复机构需要考虑到的是，这个行业的本身具有重度垂直性，因此打造行业壁垒相对容易。然而也正是因为重度垂直，使得其难以被人广泛知晓，因此用户的积累过程较为缓慢。
难题三，自闭症急需个性化训练，然自闭症家庭信息不对称。据了解，由于每个自闭症儿童的表现不一，自闭症的个性化训练成为必然要求，加上要想实现有效的治疗，短期内了解到自闭症儿童能够接受的护养方式是自闭症康复训练的刚需；此外，自闭症的康复训练主要分为早期干预和融合教育两大环节，而无论是早期干预还是融合教育，都需要家长的高度配合，不过由于家庭信息的不对称，家长难以抽出时间时刻与康复机构进行及时沟通，使得康复治疗进程较为缓慢。
由此看来，自闭症康复机构所面临的难题并不那么容易被解决，而是需要长时间的经验积累以及自闭症家庭的高度配合完成，目前近50%的机构是由家长特别是自闭症儿童的家长创办的，然而民办的自闭症康复机构很难统一建设标准及行业规范。据了解，截至2016年09月底，在中残联注册的自闭症康复机构共1345家，但这个数字对于庞大的自闭症患者康复的需求来说还远远不够。
线上平台各有千秋，然个性化需求难以满足
前面提到，目前自闭症疗育机构多存在师资力量不足、用户积累过程较慢并且信息不对称等问题，为了解决这些行业痛点，近几年在互联网的带动下在线平台逐渐兴起，使得自闭症患者有了新的疗育路径，提供的服务也变得越来越多样化。
据了解，国内自闭症提供服务的在线平台类型主要有以下几种。
首先是恩启自闭症康复平台，其致力于通过在线教育、在线评估帮助自闭症患者及其家庭解决师资痛点等难题。作为一家互联网创业公司，其主要盈利点是在线康复教育课程和针对自闭症儿童的评测软件，进而为患者制定有针对性的个性化康复教育方案，并且瞄准了为其他自闭症康复机构提供课程体系、教师培训等线上产品服务，并将这种技术和服务打包定位为未来的主要收入模式。
其次是暖星社区自闭症康复平台，其通过对接专家资源和学习资源，主要输出自闭症干预个案教学视频资源，通过讲座和课程的方式，提供给自闭症家庭和自闭症从业人员。此外暖星社区还面向自闭症家庭举办专业讲座，通过线上内容和线下活动的方式与多个自闭症患者和家庭建立了联系，这对于积累用户来说具有极大的帮助。
此外还有大米和小米自闭症康复平台，其瞄准的是2-7岁自闭症儿童疗育市场。在模式上，大米和小米采用线上和线下相结合的方式，在线上通过课程传播自闭症方面的基础科普知识，以此建立品牌影响力；同时，其拥有自己的线下康复中心，在线下通过专业教师对自闭症儿童提供一对一的培训教育。
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