12306在线客服人工咨询,12306客服电话是多少
来源:整理 编辑:强盗电商 2022-12-23 07:14:33
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1,12306客服电话是多少
订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号) 客服电话:12306
2,12306客服电话人工服务
中国铁路12306的官方客服电话是12306,我们打开手机上自带的拨号功能,输入人工客服电话“12306,然后在根据语音提示转接人工即可。人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)。铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服,都有客服在线为你提供协助。在2021年1月1日起,12306网退票业务办理时间为全天24小时,售票服务时间由每日的6点-晚上11点半,提前到5点-晚上11点半,可定第四天(含第四天)至预售期内的车票,电话订票电话为区号+95105105。
3,12306人工服务打哪个电话
拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。
4,火车客服12306电话人工服务
火车客服12306电话人工服务是:拨通12306客服电话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。选择1客运服务:购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”, 需要人工服务的话按“0”就可以了。由于12306客服是面向全国用户的热线,有时客服电话忙,在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听,到时请耐心等待。114票务网友情提醒您12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00,您可以在这个时间段内,拨打电话寻求服务。火车站24小时咨询人工服务热线火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务,根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量,并提供查看商家位置地图,收藏自己喜欢的商家,保存商家号码,对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。火车票人工咨询电话为12306,电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务,不提供订票、退改签服务。另外,如果您在114票务网上预订了火车票,可以拨打我们的客服热线025-68955055进行退票等。
5,12306网人工电话是什么
我帮你找到 官 方电 话了。官 方电 话0571 彡 6098 彡 7085,希望对你有帮助哦 士才腾信 朗波辰庆 致光
6,铁路12306人工服务电话是多少
铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306,其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是:kyfw@12306.cn,货运邮箱是:hyfw@12306.cn;行包邮箱是:xbfw@12306.cn。扩展资料:2015年12月铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。为进一步方便旅客购买车票,铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务,个人和单位均可预订。此前,旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。 每天23:00~06:00维护期间如需办理购票,改签或退票,请到铁路车站窗口办理。2018年9月,据中国铁路总公司,铁路部门在12306系统增设了提示功能,在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时,系统提示旅客选择购买后续列车车票。11月3日,改版升级的中国铁路12306网站正式上线运营,网站客运服务功能更趋完善,旅客购票将更加方便快捷。此外,“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。参考资料来源:中国铁路12306-客服电话参考资料来源:百度百科-中国铁路客户服务中心
7,12306人工电话
全国铁路统一电话订票号码--官方唯一电话订票渠道订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号)客服电话:12306
8,12306高铁订票人工客服电话是多少
订票途径都一样,客服统一都是该号码,有时拨打时要注意加区号,具体“拨打铁路人工客服注意事项”。铁路客服人工电话是12306。但火车票改签不可以通过打电话办理。
9,12306人工电话是多少
12306官方网站:www.12306.cn全国统一订票电话:9510510512306人工服务电话:12306拨打12306的时候,按1,稍等一会,然后按0,就是人工服务了。兄弟,打12306后直接按1选择客运服务然后按0进行人工服务;炒蛋的是电话里废话了1分钟就是没告诉你按0是转人工,所以大家都不知道,我刚咨询好,可能是知道的人少电话现在还很好打;先打12306,按1客运服务,再按0就是人工服务,我就是这样操作找到我的孩子的,很感谢列车长很尽心的帮忙查找,感谢中国铁路客运服务的帮忙!12306的全国统一人工客服电话号码为:12306。拨打12306后会有语音提示,需要按键选择服务项目,根据提示按1选择客运服务,然后再根据提示按0进行人工服务,这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。不是每个地区都有相应的12306,拨打时前面要加区号,打114问问你所在地区拨打时前面要加哪个区号
10,12306人工服务电话是多少
用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以通过指定客服电话9600053(需加拨长途区号:01878)办理改签、退票手续:
不晚于开车前2小时。
同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。
在12306.cn网站申请退票后,需拨打指定客服电话9600053(需加拨长途区号:01878)办理退款,需要退票费报销凭证的,
凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
用户在12306.cn网站购票后,无论是否换取纸质车票,均可需要拨打指定客服电话9600053(需加拨长途区号:01878)办理改签、退票手续:
在开车前2小时到银行ATM机通过客服人员的指引办理退票、改签手续。
以下情形如下办理:
已经换取纸质车票的,只能在换票地车站或票面发站办理。
在具备二代居民身份证检票条件的车站,已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
在具备二代居民身份证检票条件的车站,已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,
凭列车长出具的客运记录在下车站拨打指定客服电话9600053(需加拨长途区号:01878)办理未乘区间退票手续。
改签后,火车票更换纸质车票。
改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,
原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。
改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。
无论在12306.cn网站还是车站售票窗口,必须拨打指定客服电话9600053(需加拨长途区号:01878)办理改签手续。
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