人人商城的需求背景
作为电商系统（包括PC、移动、小程序电商平台系统）开发商，人人商城需要为用户提供强大而全面的商城服务，才能更好地服务用户。所以在电商用户看重的物流模块方面，用户普遍希望系统开发商提供稳定、便捷、及时的物流查询服务，而不需要自己去亲自去合作的快递公司官网查询，在电商系统内部即可查看物流的详细信息，随时掌握商品的物流状态。
由于人人商城的电商平台系统遍布被各个细分行业领域的电商用户使用，用户的查询需求涉及到国际国内的物流查询，除了国内外主要的快递公司（如四通一达、顺丰、邮政、FedEx、DHL等），还需要对接一些区域型的快递公司（如联昊通、广汕物流等）。
如果人人商城亲自对接每一家快递公司的接口，整个电商系统的开发周期将会变得特别长，而且成本费用也会特别高。此外，各个用户的查询量不同，发货量多的用户能一个月发上百万件包裹，若人人商城亲自维护各个接口通道或者承担全部物流查询费用，对于人人商城而言，这是一个非常大的成本压力。基于这些难题，人人商城非常清楚，只有综合物流第三方服务商才能解决电商系统中商城物流模块开发的成本问题，在定位关键问题点后，接着就是挑选和对接物流信息服务供应商了。
人人商城如何解决电商系统的物流搭建难题？
人人商城需要一家能提供国际性、全国性和区域性的物流接口服务商，能支持的快递公司越多越好，而且还要提供配套的对接和通道维护支持。最重要的是，数据传输能力一定要稳定、准确，不然会影响自家十几万的用户。
人人商城了解到快递100在快递公司覆盖体量方面，已经支持超过1100家主流国内外快递公司的查询，覆盖顺丰、中通、韵达、百世、DHL、FedEx、京东、德邦等主流物流公司。在技术能力方面，快递100每日数据传输量近25G,数据存储量近65G,吞吐量近40万条/秒，而且对接接口服务是完全免费的。只需一次对接，即可集成物流查询服务到人人商城系统的物流模块。
人人商城联系快递100测试了超过100家快递公司的运单查询，在测试中发现只要通过后台输入单号及选择对应的快递公司，就能实现快速、准确的查询，返回信息满足完整性、一致性、准确性、及时性、全面性的要求。
快递100API在支持高并发和多线程提交性能时表现优异，即使是大批量的查询，也能保证接口稳定运行。最后的各项标准检查都符合对接项目的要求。到2021年，快递100成为人人商城的综合物流服三方服务商，已经合作超过5年。现在，人人商城的用户只需要在快递100开通账号，在物流配置模块填入相应的企业参数即可调用接口，在小程序及商城里面实现订单跟踪。
人人商城接入快递100后的效果提升数据
1.在与快递100合作之后，人人商城取得了以下成绩：
2.人人商城客户总查询量突破亿万级，接口运行稳定率达到99.9%，接近完美
3.快递状态信息准确率高于98%
4.实时快递查询接口与快递公司提供的信息时差控制在5分钟以内
5.连续5年以上，接口在电商大促节日如双11、618中平稳运行
6.人人商城总体客户意度高达99.7%，接近100%全好评
人人商城对快递100API的评价
快递100是我们信赖的合作伙伴，接入了快递100的物流服务接口后，用户可以方便地调用想要的物流数据并展示，订单管理更加全面了，提高了我们电商系统的用户体验。 ——人人商城运营经理
快递100API快递物流查询接口简介
快递100API开放平台是基于快递物流各类服务应用的平台，为电商平台、物流工具、打单工具、仓储系统、移动APP等系统提供专业的快递API接口服务，满足不同用户的物流管理需求。提供快递业务、数据服务等API的接入，供客户或者第三方软件供应商与快递100API进行系统对接，打通与物流系统之间的信息流，实现整体物流供应链的一体化，提升作业效率以及系统的用户购物体验。
快递100API为电商平台系统提供在线预约下单并通知网点快递员上门揽件，为用户解决在线发货需求，并实时反向推送揽件前信息、揽件后自动订阅物流轨迹信息、签收后快递员评价等功能，适用于在线下单、APP端下单、售后退货等电商业务。当然,电商平台系统的所需功能肯定不止以上这些。电商管理系统也可以细分很多小功能,包括但不限于产品的上架下架管理、产品库存、活动管理、数据管理、结算管理等，快递100API的接口都可以协助利用物流数据对这些数据进行整合分析。
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