2005年至2015年,是互联网爆发式增长的十年,也是中国家装行业巨变的十年。尤其是2010年以后,随着线上+线下相结合O2O模式的兴起,深耕家装这一细分行业的垂直O2O平台开始盛行,并吸引资本市场频频光顾。
据统计,仅2015年上半年已完成数十次资本引入:齐家网成功获得总额1.6亿美元的D轮融资丶土巴兔揽获得2亿美元融资,有住网完成1亿元A轮融资丶土拨鼠引入来自君润资本的5000万人民币融资丶爱空间吸引小米旗下的顺为资本领投6000万元……
以上各类互联网家装平台热钱的涌入,让原本在“风口”处观望的传统家装企业如坐针毡。在“互联网+家装”即将迎来最血腥的特殊阶段,如何借助O2O的一对翅膀,凌越于“家装互联网平台”的战场之上,成为让传统家装行业饱受焦灼的难题。
浪潮汹涌——O2O成为撬动互联网家装的新支点
作为房地产链条中的末梢,传统家装产业,链条够长丶市场够大,加上自身存在的种种弊端,一直以来被视为“最需互联网改造的行业”之一。
首先,传统渠道单一,竞争激烈。传统家装行业依旧处于原有模式的优化丶升级阶段,线下渠道分散,渠道之间缺乏联系,既难形成全国性的影响力品牌模式,同时难以形成苏宁丶国美等家电行业的强势渠道。
其次,电商冲击大,吞噬利润。无论以天猫丶京东为代表的第三方电商,还是以美乐乐丶齐家网为代表的自营家居电商,都在不断蚕食鲸吞线下家居品牌的市场容量,让市场竞争进入刺刀见红的肉搏阶段。
再次,行业口碑差,信任度低。传统家装行业猫腻多丶信息不透明丶价格泡沫丶质量无保证等问题严重影响消费者对家装企业的信任,一些服务不正规,胡乱增项收费的装修公司难以从根本得到管制。
最后,“重”模式难满足“轻”需求。从选材丶测量丶运输丶安装到支付皆需落地服务的传统家装模式极重,难以匹配现代人追求轻时尚的互联网购物体验,更难有满足80丶90消费群体个性化的装修需求。
由于家装属于大额消费,消费者在购物过程中更注重线下购物体验。而O2O的核心正式在于通过调节线上线下的环节关系,在完善产业供应链及打通资源渠道的基础上,通过互联网获取信息丶筛选服务到线上支付,实体店完成物流配送丶测量定制到完成安装,打造优秀的购物体验,O2O模式成为了撬动传统家装行业的新支点。
荒岛求生——如何应对传统家居行业O2O之惑
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