先从背景分析：
1．近年在线旅游市场规模突飞猛进，权威网站数据统计，2014年十一黄金周，全国纳入监测的124个直报景区共接待游客3169.2万人次，同比增长3.8%。旅游进入大众化时代，酒店和度假业务迎来爆发增长期。
2．为抢占更多市场份额，OTA巨头大打价格战，让酒店越来越吃不消，高佣金恨透了，且以OTA为主的在线订房主要处理方式还是靠人工，对于预定用户来说，提交订单还需要一个不确认的等待时间。
3．随着90后日益增长，成在线订酒店主力军。日前，去哪儿网酒店频道发布首个90后用户酒店在线预订消费调研报告：倾向于网站预定和手机APP预订的分别占6成，其中预订渠道显示无线端预订量占比89%，远远超过网站预订量。
从以上3个例子不难看出，在线旅游市场未来二三年将烽烟四起，OTA将迎来混战，谁都想从中分得一杯羹，抓住市场机会。业内人士分析，随着国内在线旅游市场升温以及互联网背景冲击下，酒店在线预订市场未来的增长前景光明。目前国内OTA分销渠道主要在一二线城市区域性连锁酒店作用大，三四线城市由于信息量少在线订房困难。随着国内中小酒店丶单体酒店的市场营销需求越来越大以及在线预订人群的不断扩大，未来几年三四线城市在线预订份额将明显上升，也将成为巨头必争之地。
那么问题来了，三四线城市在线预订黑洞如何填补？
我们都知道传统OTA一般通过强势的Ebooking平台和预留房体系，来维护酒店的库存和订单的传递。但面对中小型酒店，酒店的库存丶房价丶订单管理丶实时确认等问题就会成为OTA进一步发展的阻力。成为酒店预订领域的主导角色还需要借助强有力工具！即酒店管理客房的核心工具——PMS。
近年来，OTA介入PMS领域屡见不鲜，也为PMS市场更新了商业模式！PMS掌握着实时房态状态丶宾客信息等核心数据，同时也是酒店不可缺少的酒店信息化核心管理工具，也难怪成为巨头心中的香饽饽。除定位高端酒店市场的中软好泰等PMS被收购，中小型酒店PMS战略价值将日益提升。
未来，PMS将在旅游分销链扮演重要角色毋庸置疑。传统的PMS收费模式是软件购买+维护费，但这种模式显然不符合互联网的发展趋势了。酒店要入住率，客人订房要良好的体验，给用户真正提供价值才是任何一家企业需要认真思考的。PMS处于中间地位，为OTA或酒店提供增值服务或许才是最终出路。
笔者近期在劲旅网获悉，数据对接成功案例最多的德比软件与中小酒店PMS金天鹅达成战略合作，通过优势互补，双方有望共同开拓市场，打造“让用户在线订房的交易变得更快更简便”愿景。依托双方优势，填补三四线城市在线预订黑洞或许只是时间问题。
据悉，作为酒店信息系统技术提供商，金天鹅直接服务的单体酒店数量庞大，用户数主要分布三四线城市，丰富的用户覆盖为“在线预订”提供了广阔的空间，而依托德比软件全球领先数据对接技术（包括酒店内容丶房态和价格等实时数据），在第三方在线网站（OTA）展示，让客人在第三方在线网站（OTA）直接通过点击酒店的官网链接进行预订，最终提升酒店的订单，同时能以最快的速度和高质量满足用户在线订房需求，提升订房体验！
说到最后，旅游是互联网第一大产业，时下中国在线旅游预订市场如火如荼，想要从中分得一杯羹，传统PMS厂商必须创造新的细分市场才有自己的空间。就笔者看来，由于酒店房态时时变化的特殊性，在线预订酒店说到底，还是要提升用户体验和预订效率。而唯有创新产品，为消费者打造便捷丶高效丶极致体验丶高性价比的预订服务，形成完善的酒店在线预定生态系统，才能站稳脚步
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