店内一角
而对曲美来说,在积累30多年传统家居行业和线下零售能力基础上,加持电商巨头的新技术支持,突破了传统家居店运营窠臼,一定会提升效率和坪效,带来新发展机会。新尝试里,增加快消新品类,曲美获取线上销售的佣金,提供新的产品和服务,也增添了新的顾客吸引力.....
店内增加的品类商品,由于技术加持,完全可以实现无人化的销售。由于家俱店的特色,目前的新门店算是一个轻模式的前置仓改造,很多商品陈列在货架上,更多虚拟商品则在线上,可以实现电商的产品丰富度和配送时效。
“无界不仅是线上线下,实际上是商业重构、服务模型重构、商业规则重构。”曲美家居集团董事长赵瑞海告诉「零售氪星球」。
在「零售氪星球」看来,从电商与线下的二元对立,到目前,行业内已达成共识——线下门店是零售商与客户建立关系的一个重要渠道。但,什么样的门店是未来的零售?
拥有互联网技术和思维的电商,怎么和拥有行业能力的传统零售嫁接重构,围绕消费者需求,开放融合,实现落地一个不一样的商业。首家京东曲美-时尚生活体验馆提供了一个最新的落地尝试,作为无界零售的一个最新版本,这个门店很多细节和数字还在测试迭代中。“下一步系统打通还面临着非常大的挑战。"
但两家企业从供应链一体化和店内场景、理念和业务流程的深度整合中,这个尝试的深度和价值不仅仅在家居行业。
“这个店真的由低频变成高频,真的符合了消费者的期望,对京东有重大的战略意义,意味着刘强东提出的无界零售理念在曲美开始落地生根,将来也一定会开花结果。”京东集团高级副总裁、时尚生活事业群总裁胡胜利说。
胡胜利透露,很快,双方合作将会有一个更新进展落地。
文章TAG:零售 零售店 家居 曲美