中国的网上消费者网上购物者包括香港用户，与其他国家相比是相当独特的。中国多渠道购 物者在线购买60他们的服装，鞋类，书籍，音乐和电影，而其他国家仅为45左右。 60的中国网上购物者直接从品牌购买，绕过零售商。有趣的是，中国的网上购物者似乎正跳过电脑在网上购物，直接使用移动设备进行网上购物。 58使用智能手机浏览社交媒体网站。
中国消费者不信任官方消息来源和当地广告机构而更依靠从同伴的建议。 90的中国网上购物者使用社交媒体开始他们的挑选和决策过程，超过40的网上消费者阅读和发表评论，比例是美国的网上购物者的两倍左右（波士顿咨询集 团）。零售商和私人机构计划扩大他们的足迹到中国和香港，应考虑社会化媒体的影响，并整合这个因素到他们的商业计划书/模型中。
印度的网上交易到2016年预计将增长五 倍，由于其庞大的人口数量，越来越多的中产阶层和有趣的世界品牌显示这个国家在电子商务发展的早期阶段。低的银行渗透率，相对高的移动电话普及率，绝大数 的农村阶级和基础设施的不完整拖延着印度的电子商务热潮。这些因素可能被证明成为移动商务的完美条件，当有1亿印度人进行着网页冲浪和3000万人搜索网 上便宜商品。
话虽如此，相比如日本和韩国等“亚洲四老虎”香港，新加坡和台湾等领先者，中国和印度仍处于发展阶段中的“巨人”。
欧洲
欧洲的多语言，多文化的格局对于国际零售商是相当复杂的，虽然他们都有着扩大自己的全球足迹 的野心，欧盟委员会已经采取了措施来降低这种复杂性，统一的行动计划，如SEPA。欧洲市场的一大优势是，欧盟享有非常高的信用卡和借记卡的渗透，结合银 行业渗透率高，较高的互联网和移动电话普及率高。这为电子商务的蓬勃发展创造了完善的网上支付条件。
在德国，瑞士和法国，超过50的消费者在网上购物。西欧平均水平40左右，英国和荷兰消费者网上购物百分比，预计到2015年可以达到70。在大多数西欧国家，从个人电脑，平板电脑或手机的在线支付交易已成为一个大家欢迎的替代传统在繁忙的百货公司购物的方式。
据Forrester Research的估计，在西欧的在线零售销售额将上升7.84，超过2014年，从169.31美元亿美元（123.92亿欧元）182.53美元亿 美元（133.64亿欧元）。预计年复合成长率（CAGR）为欧洲OVER 2010-2015年为12.47。
欧盟在线零售额将增长从2010年的112.1十亿美元，由2015年的184.6十亿美元，年均复合增长率为10，在这期间，在17个欧盟国家的网上购物者的数量从2.75亿增长到3.03亿。(资料来源：ForresterResearch， 2011年2月)
在2012年英国总在线零售支出达到312亿英镑。年龄55岁以上的消费者是一个低估的观众，而这个组很可能超过2011年和2016年之间所有其他年龄组。聪明的在线零售商可以从中受益这个低估的年龄组，针对55岁以上的消费者通过网上购物的便利性和透明性进行营销活动，突出电子杂货。这特别针对欧洲农村地区，信用卡和互联网普及率高。
Verdict预测在2011年和2016年之间约有31.9增长到近1000万55岁+网上购物者。网上零售商应牢记55岁以上年龄组比任何其他年龄组更关注欺诈和ID盗窃的事宜。进一步的研究调查显示，7.4的所有受访的55岁以上的网上购物者使用平板电脑。
斯堪的纳维亚市场的领导者- 宜家是个欧洲零售商适应不同年龄组融入它的商业模式一个完美的例子。宜家已经明白了多渠道营销的力量，分发印刷目录，清楚的网站，在线目录和工具，让他 们的用户来浏览，回顾，计划他们的家庭装修。他们的网站提供在线和店内的买家详细和更新的信息，以及产品的库存情况。
我们预期百货零售店将成为陈列室，作为一个网上销售的扩展功能，宜家已经为那些欧洲零售商正准备将实体零售店转化到履行中心树立了榜样。
俄罗斯不是欧盟的一部分，但与6000万互联网用 户和1500万个潜在网上购物者，俄罗斯拥有欧洲最大的在线人口。随着手机普及率非常高，但一个欠发达的金融和物拥有率流基础设施和信用卡使用率只有 20，移动电子商务提供了俄国人的理想的支付解决方案，网上零售市场预计到2016年增长到$ 160亿。俄罗斯也是一个有趣的市场替代现金为基础的付款，如VISA QIWI和WebMoney。
文章TAG：跨境电子商务
