2. 请在收到申诉通知之内尽快申诉

3. 如果在提交申诉后重新收到不能售卖的决定,请重新检查自己的申诉材料重新提交申诉

一般建议用全英文申诉:

1. 注册邮箱+公司名

2. 你的情况(注册时间,有无上传产品等)

3. 现在收到了怎样的通知

4. 按要求提供所需材料

六.常见问题

1. 注册欧盟站和北美站 能用相同的手机号码吗?

可以

2. 一个站点只能一台电脑?

一个公司可以有多站点的账号,但同一个站点不能多账号,同一个公司可以同时开美国欧洲日本;

3. 全球开店我选错了个人开店怎么办?能不能换另一个邮箱重新注册

注册过程不可逆,且选错非常可能导致后期过不去。

4. 注册时要手机验证是用公司的法人的还是其它号码

首先,要求是未在亚马逊相同站点使用过的号码。其次,如果是法人信息部分的填写,要填法人的。二步验证的部分不要求是法人电话号码;

5. 营业执照要正副本一起上传吗

只需要副本。如果副本无法验证可以尝试正副本同时提交

6. 关于回传绩效,要求上传5个LISTING,我的货还没发FBA呢,这时候上传LISTING的话,如果出单了,怎么办?

listing 审核如果没过的话店铺不可售,不存在出单的情况。尽快回传绩效+5个有效listing后台截图,Nicole会在1-4个工作日处理;

7. 提示为:信用卡无效或信用卡正在验证过程中,这通常需要一个小时(但可能需要24小时)请确保在帐户设置中上传了有效信用卡

1. 确定自己的信用卡已激活

2. 确认银行留下的开户地址与在亚马逊后台填写的一致

3. 确定自己的信用卡为双币卡,能刷美金或者欧元的。如和银行确认后24小时内没有解决,可联系卖家支持

8. 信用卡账单地址怎么填

建议填写法人常用地址(后期可以及时提供相应地址证明;如信用卡账单、话费单、网费单水电费账单等形式的证明),同时确认是没有在亚马逊相同站点使用过的地址。信用卡账单地址应为收到信用卡时信封上的地址,如不确定,请联系信用卡上的电话与信用卡公司确认;

9. Tech issue/链接打不开或者图片不显示怎么办

可能是网络原因。建议更换火狐或谷歌浏览器;

清除缓存;拉网线;换登陆时间,等中国时间晚上进行操作。同时可以问一下确认是不是亚马逊后台波动。

10. 显示密码错误怎么办,是不是我的注册出现问题

密码错误和注册有问题是两回事,注册有问题的话也是可以用密码登陆进去的。建议等一天后进行操作。或者是重置密码,建议卖家尝试一下。

对于正在注册帐号的卖家来说,这一篇基本相当实用,有时候注册并没那么复杂,只是关注细节的人实在太少了。

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