小程序凭借着“轻松触达、即用即走”等特点,加上其社交电商的基因,小程序的用户量一路保持快速增长。
在过去的一年里,小程序领域诞生了不少爆款。他们中有的趁着爆发期接广告,赚得丰厚的广告费;有的借机拿到融资,为下一步发展铺路;但更多的是火爆之后便陷入默默无闻的状态。
虽然小程序让获取客流变得前所未有的简单,但是如何让用户留下来却成为让小程序运营者们头痛的问题。据数据显示,小程序的平均次日留存在13%左右,但是双周留存骤降到仅有1%。而能否解决这个问题,决定了小程序是否能长期发展下去,也成为接下来资本投资考核的一个重要指标。
与公众号相比,小程序在用户的留存机制和唤醒手段上明显处于劣势,这也导致了小程序很难像公众号一样拥有较稳定的流量预期。
现在已经很多门店用小程序引流和配合线下场景消费。
很多门店老板在做小程序时会陷入一个误区,就是想要一个功能大而全的小程序。你想想,你一个小门店,主要做线下生意的,花上万几万一个小程序,值得吗?你要知道,功能越强,你需要的维护时间就越强!你能维护的好吗?
但请记住,你开线上店的本质不是要在线上商城里成交多少,而是更多把微信里的客流引导你店里来!
我们要让顾客看到店里的经营项目和服务范围,展示一些店里的特色,你可以暂时把你的门店小程序当成一个电子宣传单,让周边5公里的客户,知道你是干什么的,你店的实力是什么就行!更多是去打动客户,让客户来你店!
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