淘宝怎么做系列:婴儿玩具围栏店铺分析

然后再看价值展现,不得不说,这位同学的主图做的非常糟糕,因为主图里展示的所有信息,我用iPhone X来在搜索结果页看的时候,一个字都看不清。美工用的字体实在太小。这里寒羽直接给出运用在主图上的字体应该具备的大小。我们以800*800的主图为例,核心文案(促销信息、到手价格、客户痛点等)字号70。次核心文案字号50,描述性文案字号35。不要和我说这么大的字怎么写的下,精简主图文案就是运营必须具备的能力。所以,赶紧去把主图要展现的文案精简好。

优化好文案,让你们家设计,每天出5-10张不同的主图,不给他方向,但是文案和字体大小必须达到要求,然后把直通车开起来测图,直到找出点击率优秀的图片(点击率优秀的图片,只要不是夸张宣传,转化率也不会差)。

竞品策略方面,这位同学已经开始针对的打价格战了,价格战的率先出击者,往往会收获不错的成绩,但是你的产品展示的不够全面,只是降低的价格,但是没有提高价值,寒羽之前有讲过的价值腾挪,仔细去复习一下,然后用起来。

客户反馈,就是问大家和评价,对于母婴类目,这个实在是太太太太重要了。你和竞品的差距有点大,竞品1000多评价,大几百的买家秀。你才寥寥50个评价,这一块儿简直就是负分。所以,在这个方面,抓紧把销量怼起来,然后在评价的撰写上,你实在是做的有点过了,明眼人一看就是写手写出来的,而不是一个妈妈的真实感受,个人建议把你身边有小孩的女性朋友问问看,他们收到这种产品,感觉好一般会怎么评价,最简单的去多看几家竞品,把评价方向最优质的直接抄回来。

主图(5+1),直接告诉你固定套路,按套路出牌吧。第二张赠品大礼包展示图(提升价值的部分),第3-5张,展示核心卖点,不要随便放,切记。然后视频,内容不评价,因为不懂类目,但是去做一个配音好吗。淘宝搜索广告配音、宣传配音,大把服务类商品提供,1分钟的小视频,配音一版也就200块左右,配合视频,写好卖点文案,效果很好。

详情页我就不发表评论了,这个基本也不怎么重要,不是我说的,茫茫多的数据测出来的。而客服询单方面,我们就要先分析清楚一个问题,你这个产品妈妈在购买的时候询单比例高不高,有的类目只要买的消费者可能接近100%询单,比如家装类目;有的类目静默下单率超过80%,比如数码3C配件类目。当你弄清楚这个问题之后,着重优化两个层面:1、客服询单率。2、询单转化率。 询单转化率我帮不了你,这个太需要类目专业知识了。但是询单率的提升是有技巧的。比如设置赠品大礼包里,有一个妈妈们很想要的赠品,每天限量50个,要咨询客服问还有没有了,那么想得到赠品的妈妈就会咨询客服。

最后,寒羽要补充一点,一个新品前期的转化率不足,问题不太大,要耐得住寂寞,任何一个充分竞争的类目,新品的转化率都会比较低,因为消费者也知道这是新品,从销量和评价基数上就能看出来,所以真正的转化率大概是提现在新品操作之后45天左右的样子,所以抓紧优化是一方面,耐得住性子继续操作是另一方面。


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