这些,都可以归于城市治理的“一线”联动体系,而无论是智能外呼、无人机、机器人等,它们的用处也都不止于疫情防控,在城市治理的更多方面都有应用,例如同样“危险”的灾难性事故面前,机器人、无人机就可以代替人,避免牺牲同时提升效率,其中消防领域的灭火机器人已经进入实验阶段。
总而言之,人工智能等技术能够为大城市建设构建新型基础设施,提供超前的城市治理方式和治理思维,百度等巨头的参与,客观上正在尝试打造一个“新基建”范式,而它们手里更多有应用潜力的AI技术,后期还需要加入到这三个体系当中。
三、疫情只是“最大的”那一个麻烦,智能化城市治理是城市“新基建”的必由之路
到目前为止,全球超千万人口城市有20多个,而能够把千万级城市做到卫生相对整洁、治安良好、无贫民窟、无流民的,只有东亚国家。在全球范围内,菲律宾马尼拉、印尼雅加达、印度德里/孟买、墨西哥的墨西哥城,甚至法国巴黎,都出现了各种各样的城市贫民窟、治安“黑区”。
中国的北上广、重庆、武汉、成都,韩国的首尔,日本的东京,在人口规模膨胀的同时,维持了城市应有的秩序。这与东亚儒家文化圈带来的秩序,以及后进国家主动吸取前辈经验杜绝贫民聚集有关。
但是,特大城市一定会带来某些问题,即便在东亚也无法避免,例如交通的极度拥堵,以及更大概率发生卫生防疫事件、公共安全事件,或者过度拥挤、资源匮乏(例如,学位)等。
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