竞争战略不是一门光说不练的学说，在过去2年，飞鹤奶粉、雅迪电动车、简一大理石瓷砖等16家企业已经在君智竞争战略专家的帮助下实现了强劲增长，其理论也能指导跨界网约车、外卖大战的进攻和防守究竟应当怎么玩。
1、如果非要掐架，请重新办个身份证
霸王洗发水做凉茶失败沦为了业界笑柄。虽然都是中草药的游戏，霸王做凉茶的确会有配方、生产方面的优势，但是，按照竞争战略理论，一旦霸王在消费者心中代表了洗发水，这个品牌就很难再代表凉茶。
Jack马的阿里做B2C时特意取了“天猫”的新品牌，而不是沿用“淘宝”。时至今日，虽然都是阿里系电商，甚至入口也纠缠在一起，但用户心中已经把天猫与淘宝完全区隔开来，这是“新身份证”的力量，虽然还面临与京东的竞争，但至少不会再受淘宝“低价、混乱、捡便宜”等印象的拖累。
几乎可以肯定的是，如果出现小米打车、小米速递、小米饭来了这样的品牌，一定不会成功。美团做打车、滴滴做外卖，或许可以新立品牌，用强资源投入另起炉灶，用专业化与专业化去PK。
2、坐稳市场，只有把占领大脑的词扎得更深
防守层面，打法也是类似的。所谓壁垒，最终还是用户心智形成的第一选择，不断强化这种心智，让后者无法取而代之，或者需要花费天量资源与很长时间的代价。
对美团和滴滴来说，阻止对方进一步蚕食市场的最好方式，不是没完没了的补贴，而是在心智层面深沟固垒。补贴大战本质是赌博，总有一个最后扛不住投降“人财两空”，双方都在赌那个人不是自己。
对于已经成熟的互联网产品来说，这样的赌博很没必要，通过掌握心智的方式让命运在自己手里显然更好。
美团，可以强化自己“吃喝玩乐”的专业形象，如果非要四处出击，不如学习今日头条做出多个品牌，每个都有自己独立的市场性格和用户心智。
而滴滴，既然是做出行的，就把出行做到底。除了顺风车、专车、货车等各种业已存在的内容，造车、无人驾驶、To B出行整体解决方案等都是增强“出行专家”心智认知的方式。如果用户只认你是搞出行的，这种心智层面的护城河比商业模式上的更有威慑力。毕竟，百事可乐再好喝，可口可乐才能在消费者心智中代表“可乐”。
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潇湘财经（微信ID:XiaoxiangFin）：专注金融领域，尤其是Fintech、区块链等。《财富生活》等多家杂志特约撰稿人。
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