“然而高风险也带来了高回报。虽然由于都是非上市公司，缺乏必要的数据，但我认为，从模式本身来讲，凡客的利润率要高于其他以采购为主的B2C企业。”曹飞表示。
高超认为，从企业的角度来看，凡客和京东还不构成对传统B2C的冲击，因为彼此的销售额都在大幅增长，还没到侵占对方市场的程度。从模式的角度，京东和凡客，除垂直之外，也都往综合性网站发展。
“不讨好”的成本之惑
然而，除了由于市场竞争而导致价格战之外，国内的B2C市场还面临着成本问题。
洪波告诉记者，电子商务平台由于是低利润行业，需要的资金量非常大，因此存在着很强的融资需求，往往会造成企业发展的困难。
曹飞把电子商务企业的采购成本分成了为了采购商品向制造企业支付的货款和运维成本两部分。
在货款中能够帮助企业节省资金的是账期问题，在传统的线下销售卖场中，比如国美，由于卖场的强势地位，在和制造企业的议价过程中往往能够拿到比较优惠的条件，然而在电子卖场中，由于竞争激烈，与企业的议价能力相对要弱很多。
“电子卖场的回款速度较快，从另一方面说，它们也有动力通过主动缩短账期来换取企业其他的优惠，比如降价或者保证供货等。”综上，他认为相比于传统卖场，电子卖场的账期要短得多，这意味着资金的需求量要高。
而电子卖场更加需要控制的则是运维成本。这方面的主要成本包括：库存、物流、破损残次品备件、市场推广、网站运营、人员和税收成本。其中最难控制的是物流成本、物流包括大型包裹的省际物流和单件递送的市内物流。“对于图书等规格化的产品，物流相对还容易一些，对于其他品类的产品，目前仍然是成本高，很难控制。”
“国内缺乏完善的物流系统和电子支付系统。另外，在国外，线上购物和线下购物的价格差不多，但在国内，消费者往往是通过线上拿到更便宜的商品，这就要求商家除了进货之外，在物流上也必须节省消费者的费用。”
而在物流不完善的情况下却只能低收费或者不收费，该部分的成本显然要由B2C网站买单。
目前当当实行了免运费，而卓越对于价值49元以上的订单实行免运费，这实际上都增加了网站的运营成本。
即使这样，也换不来用户的忠诚度。记者发现，在网上购物的用户往往喜欢在几家卖场中进行比较，谁的便宜买谁的，一旦价格提升就迅速更换商家。
“实际上，由于它们的模式只是卖场模式，销售的都是别人的产品，没有自己的品牌，是形不成用户忠诚度的原因。”一位业内人士这样告诉记者。（21世纪经济报道）
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