每天只抢流量,转化不落地,一样没销量

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七、营销策略

店铺是否有设置一些较为吸引人的营销。

例如买二送一,店铺满减,店铺优惠券等等,区别自己的竞品,做一些营销,当一个访客收藏加购了你的产品,一定是对于你的产品有兴趣的,这一类的客户也是非常精准的,不妨针对这类客户做二次营销。

八、客服询单

客服询单非常考核我们客服的对产品的了解程度以及接待技巧,客服是否有灵活变通的能力以及能否专业解决客户对于产品的疑虑,往往是能直接影响到宝贝转化率的。

同时客服的服务态度、积极性、热情度都能直接影响买家对于我们店铺的认可度,

一旦买家认可了我们店铺,往往能够给我们带来二次或多次销售,哪怕是在灯饰、家具这类复购不强的类目,也会推荐周边朋友来产生购买。

所以尤其是转化周期长,客单价高的类目,对于客服询单转化的依赖尤为明显,建议可以订购赤兔名品软件,经常在客服绩效里面看看询单流失明细,及时做整改,提升我们流量的利用率。

上面的转化8点是最直接影响转化率的几个维度,希望所有的商家在推广的过程中尤其要注意提升这几个点,让我们引进来的流量最大化的利用,打造自己的爆款。


文章TAG:销量  落地  转化  
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