在线少儿英语教育火热,但VIPKID等更应该关注用户体验

在线少儿英语教育火热,但VIPKID等更应该关注用户体验

在线少儿英语教育火热,但VIPKID等更应该关注用户体验

市场是巨大的,前景是光明的。但VIPKID们也需要注意,不要因为发展速度过快而忽略了市场上反馈的一些声音。比如有家长反应,VIPKID的课程价格偏贵,上课体验差,效果不好等问题。

据网上流传的VIPKID销售提供的少儿在线英语报价显示,2018年VIPKID的价格共分为4档:

3单元课程包,36节1对1(其中6节是学习周期测评),5980元,单价166元/节;

6单元课程包,72节1对1(其中12节是学习周期测评),10980元,单价152.5元/节;

12单元课程包,144节1对1(其中24节是学习周期测评),20480元,单价142元/节;

24单元课程包,288节1对1(其中48节是学习周期测评),39280元,单价136元/节;

36单元课程包,432节1对1(其中72节是学习周期测评),56280元,单价130元/节。

玺哥在几个在线少儿英语论坛、贴吧都有看到大家对以上价格的讨论,普遍认为VIPKID当前的价格偏高。

除了价格偏高外,VIPKID抢课体验也备受家长们吐槽。家长们说,抢课时间不好控制,一旦有事错过,好的老师就被抢走了。而且,如果抢不到还不想上课,还需要提前一天取消课程,否则会被扣课,体验实在是差。

在线青少儿英语教育经过前几年的粗放发展,已经到了拼体验、拼效果、拼创新的阶段,如果VIPKID等品牌只顾着扩大规模,而忽略了对用户体验、教学效果的提升,这是得不偿失的。

在未来,只有那些用户尝试人工智能等新技术,坚持课程创新,保证教学质量、提升教学效果、调动学生积极性、维持学生的学习动力,教学体验好的在线青少儿英语学习平台,才能在竞争中笑到最后!


文章TAG:体验  用户  用户体验  
下一篇