而整形,尤其是微整形,一直以来有一个“上瘾”的说法,某些用户体验过一项后,很容易便会接受下一次。比如你整了鼻子,可能会觉得脸颊不搭,再整脸颊,瘦了肚子之后,会觉得腿太粗不搭,再去整腿,以此类推。

在社区赋能下,用户在固有环境中的复购率极高,有媒体报道,在更美平台上,二次复购率达到了93%,在新氧平台上,二次复购率为92%,购买6次以上的用户占比也达到了27%。

可以说新氧、更美等平台向企业能够飞速发展,乃至上市的局面,离不开社区在获客端的效能。随着随着每个会员在社区留下的数据记录逐渐积累,平台们可以进行基于大数据的个性化推荐与会员管理,更为精准化的UGC推送,最终从C端用户去解决柠檬市场的问题。

医美“瘦鹅”自带的“系统BUG”

所以说新氧能发展到上市的程度离不开医美大环境的赋能以及社区在获客上的突破,但在如今整体资本呈现出颓势的寒冬期,上市真的是最佳选择吗?

从去年起,整个互联网商业都迎来了一定程度的资本寒冬,无论是电商、汽车、智能硬件等产品类还是出行、影视、游戏等服务类,各行各业都出现了或多或少的资本颓势,许多行业的融资数量与比率都得到了一定程度的下降,在此时新氧选择上市,不免有些逆风向而行。

台湾著名企业家王永庆曾经提出过冰淇淋哲学,是说冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你降低成本,改善服务。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争,也叫“瘦鹅理论”,源于其当初颓势买瘦鹅,养肥在卖的经历。

在商业竞争中,行情永远是一个捉摸不透的点,有涨也有跌,有繁荣也有萧条,抗压能力也一直是一个企业是否能长远发展的重要指标,一个企业想要做大做强,必须学会在逆境中求生存。新氧此时上市也许也具有这样的一丝意味,想要去做医美行业的“瘦鹅”,等到熬过如今的寒冬期,必然取得第一股的市场红利。

但医美的“瘦鹅”似乎并不是这么好当,其本身的属性就意味着这将会是一个高风险的职业,就好比当时BAT之中,普遍认为百度是风险最高的企业,TMD中风险最高的企业是滴滴一样。

拿滴滴来说,本身涉及到的出行领域就存在安全事故的存在,这一点并不会因为滴滴的模式怎样变能够制约的,这是一个涉及到普遍的出行交通的问题,并不是一家企业能够完全根治的,因此想去年滴滴事故频发,其实这类事件之前在出租车领域就屡见不鲜了,只不过通过滴滴,通过互联网进一步放大了,对滴滴影响极深。

而医美行业本身就有医疗的属性,且本身整形就不是一个百分百成功或者满意的服务,这类行业本身就自带的风险性对于企业发展而言就是一个难以根除的BUG,就好比去年的美年大健康无证上岗事件的致命影响一般,有关医疗健康的时间很容易一次性把用户的安全性阀值降到最低。

正如前面所说,如今的医美黑诊所众多,再加之用户端的UGC主导,一旦有比较严重的医美事故,在红旗原则下,做为平台方的新氧、更美等都难辞其咎。

而且这一点会在成为上市企业后被无限放大,对于上市企业而言,对重大事项必须进行披露,即使是在不了解真实情况下也要如实披露尚不知情。这种信息披露对于任何一个企业都是一次严重的考验,其中蕴藏着许多的商业红线,一旦处理不慎,可能迎来的就是故事的崩盘。

所以对于新氧而言,虽然看似招股书中的形式一片大好,但在普遍的资本寒冬以及医美领域自带的“系统BUG”下,这只医美“瘦鹅”的上市之路必须要谨慎。上市是一把双刃剑,第一股的同时也意味着置身于行业风向标的首位,一旦真的陷入负面漩涡,也将会是第一个被冲击的目标。

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