最后简单给大家分析一下,对于老客户这块,我们应该怎么样才能玩好,怎么样才能让老客户心甘情愿的为我们卖命。
对于老客户来说,是我们每个店铺在后期都要去重点操作维护的,一个店铺如果没有老客户,到后期也是不利于店铺健康发展的,因为老客户不仅能够让你节约成本做新品,还能提升复购率,对店铺的dsr也有很大的帮助。大家都有自己维护老客户的一套方法,我在这里给大家一个小方法,也欢迎大家在下边补充。
大家常用的方法,就是在包裹里放小卡片,当然,现在不能直接明显的说了,但是还是可以旁敲侧击的,当然,这也是一个不错的方法,我们也可以主动出击,通过买家下单的手机号添加买家好友,做一个终身的售后服务(当然大家可以发挥自己的小心思来给买家承诺一些东西),做好备注,通过率还是很高的,这样你也就逐步来维护自己的老客户群。
OK,今天的分享就到这里,我会一直分享下去的,大家不要着急,一篇一篇来,当然,大家有什么想法和问题,随时可以沟通交流,共同进步。
文章TAG:运营 流量 店铺 店铺流量 人群