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1，天猫投诉卖家流程

淘宝网投诉电话【O571-89118065】（人工)(接听）J

天猫投诉卖家流程

2，天猫超市打12315管用吗

天猫超市打12315管用。天猫超市是阿里巴巴官方店铺，但也受相关法律管控，12315可以接收投诉并处理。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨打12315需具有下列情形之一：1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费过程中，合法权益受到侵害时；3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。拨打12315时应按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的。拨打12315需注意以下几点：1、有明确的被诉方，（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）；2、有具体的申诉请求、事实和理由；3、属于工商行政管理机关管辖范围，（管辖范围可以分为，负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及，职能和属地两个方面）；4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

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3，天猫投诉流程

亲.请拨打 双方如若不能达成共同的协议，买家可以让淘宝客服介入。 ?如果是质量问题的话，都会成功，而且淘宝客服也完全站在你这边。如果是其他原因，介意还是不要选择退款

天猫投诉流程

4，怎么在天猫上投诉卖家

投诉天猫卖家主要有两种方式1. 有订单，您在对方的店铺有过购买记录，可以在个人中心找到该订单，针对该订单申请售后，即可详细说明投诉情况了。2. 无订单，直接点击天猫网站右侧的联系客服，输入投诉卖家，按步骤说明投诉情况即可。
申请退款，淘宝介入
如果有订单，可以在订单详情处，有个投诉卖家的窗口，如果没有订单，可以打电话投诉咯

5，怎样投诉天猫店卖家

亲.请您拨打天猫投诉卖家人工服务 坚持“宝可不淘，信不能弃”。 人们通过它实现网上销售，人们通过它实现网上创业。淘宝网运筹帷幄地实现着双赢甚至多赢的局面，鸿途只值不可估量。 一直在寻找一种方式，让时间从 白驹过隙，变为蜗牛慢移。最后，终于悟知，时间是可以驯服的。时间像弹簧，挤压它就紧，蓄积更多的反弹力量。给时间加压，给时间挂一串铃铛，如同牛颈上加枷一样，重负下叮当作响 ，走过黎明的广场。悦耳的铃声，种在睡人的梦乡，开出一片绿色的阳光。 飘掉夹洛涩耀临党郊忆铡冠诚怖锁拜

6，天猫怎么投诉

天猫怎么投诉。。。。 。。。支付宝电话【 O57 Ι 十2813一2991 】淘宝网电话【 OΙO一567O 十883O 】 支付宝人工电话【 O57 Ι 十2813一2991 】淘宝网公司电话【 OΙO一567O 十883O 】 支付宝投诉电话【 O57 Ι 十2813一2991 】淘宝网官方电话【 OΙO一567O 十883O 】 淘 宝 网:【 OΙO一567O 十883O 】支付宝电话号码:【 O57 Ι 十2813一2991 】 支付宝退款电话 O57 Ι 十2813一2991 、淘宝网电话 OΙO一567O 十883O (免费电话) ( 淘宝网支付宝安全认证 )。。。。。。，，。 。。。采纳给分哈，呵呵。。。

7，天猫商品破损怎样投诉

可以直接投诉的！ 要尽快的处理的. 这个你要在说明里说清楚不是你的责任.最好打电话给天猫的客服. 退货的相关流程： 你不是买的饮水机有问题吗！ 你先联系卖家和卖家达成协议.卖家同意了你就把货物邮寄给卖家. 卖家在收到饮水机签收快递后。说饮水机和你说的质量问题有点出入（你不是说是快递的问题嘛） 这个就好办了. 直接不用怕他！ 直接投诉. 你的义务和责任已经做的非常的好了！ 既然您已经按照卖家的要求把商品寄回给卖家.卖家既然已经签收了包裹.就表示卖家在签收包裹的时候也是责任和义务检查包裹盒商品的有无“人为”损坏.要是没有问题卖家验货签收.要是有问题卖家可以直接拒签.主动联系您找快递公司赔偿！！！！ 卖家在签收商品后说有问题了！这个你完全不是你的责任了.直接让客服介入. 希望可以帮到您！！！！
这个你可以先跟卖家商量看看可不可以退款或是补发给你 如果不退款也不补发给你那你就去小二那边投诉就行了

8，天猫超市买的东西还没发货怎么退款

如果您在与卖家交易过程中，遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款，您可以根据订单状态按以下方式操作呢：1. 若订单显示为【等待买家付款】 您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。2. 若订单显示为【买家已付款】 您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会自动退款给您。3. 若订单显示为【卖家已发货】 如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。4. 若订单显示为【交易成功】 您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。
天猫超市买的东西如果迟迟没有发货的话，可以先和天猫客服联系一下，让他帮忙查一下发货慢的原因（可能是因为所在地仓库暂时缺货，需要从别的仓库临时调货，或者因为双十一或双十二等大的购物节，物流人手不够，等待时间会比平时长一些），不过可能效率并不是很高，主要还是等待。如果确实不想要货物的话，可以在淘宝或天猫的你的主页里找到“订单”，在未发货订单里找到你想要退货的订单，然后选择退款，有时退款这个选项比较隐秘，可能在订单的左下方有一个小箭头，点击箭头才可以看到退款的选项。然后继续选择只退款（因为还并没有发货，所以不用选退货退款），原因可以选择发货时间晚，或者其他原因，退款的原因一般不会影响天猫超市退款的速度和结果，这点和其他淘宝私人店铺是有所不同的。选好退款原因之后就可以点击确定，然后就等待退款申请得到通过即可。一般情况下，天猫超市的退款速度是比较快的，除非是在双十一双十二等购物节期间。退款会直接返回到付款的账户，用到的一些红包优惠券一般也会返回到你的天猫账户，但需要注意它们的使用期限可能会发生变化，记得在到期前把他们用掉。这样就完成了退款的全过程。

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