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1，天猫超市给送货上楼吗

天猫超市一般会送到附近的快递柜，如果你需要送货上楼，你可以提前和配送员沟通一下。

天猫超市给送货上楼吗

2，天猫超市是送货上门吗

基本上是不能的，天猫超市只是把东西送到相应的快递公司去，自己去领取的。只有上海，杭州，苏州、宁波、南京、无锡、台州七个地方可以送货上门，其他地方不支持。天猫超市购物送货时间如下：上海全境（除崇明三岛）当日20:00前成功提交的订单，次日达；当日20:00以后成功提交的订单，2日达；补充说明：(1) 以上服务承诺指配送到县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天；(2) 法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。天猫超市支持的配送范围：1）上海全境;2）浙江省全境；3）江苏省全境；4）安徽省全境；5）广东省全境（华南站）；6）北京、天津全境（华北站）；7）河北省全境（华北站）；8）福建省全境（华南站）；9）山东省全境（华北站）；10）河南省全境（华北站）。其他地区暂时不支持购买与配送。

天猫超市是送货上门吗

3，天猫超市买的东西为什么本人都没签收他就显示物品已投入您的怀

不急，等24小时后你看是否收到你再问问客服你的货物到哪里了
会的，天猫物流信息是跟快递信息是连接的，所以会显示物件状态的，

天猫超市买的东西为什么本人都没签收他就显示物品已投入您的怀

4，天猫超市快递是亲自接受还是放着

天猫超市快递是亲自接受还是放着？天猫超市是不可以指定快递的天猫超市不同于天猫店铺和淘宝店铺，天猫超市是天猫自己开的网上超市，没有旺旺客服，所以不能在线咨询。购买商品的话只能提交订单后等待仓库发货送货上门，快递也是不可以选择的。至于是哪家快递送货要取决于天猫超市在你所在的城市选择和哪家快递合作了，一般会和1-2家快递合作。专业的仓储物流，天猫超市在上海和广州整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。天猫超市暂时不支持指定的快递公司, 具体以页面查看到的快递公司为准，亲可以登录“我的淘宝”，点击“已买到的宝贝”-“订单详情”。扩展资料天猫超市目前已开通的配送省份/城市：1、江苏省、浙江省、上海、安徽省。2、北京、天津、重庆。3、山东省、河北省、山西省、河南省。4、湖南省；湖北省、江西省。5、广东省、海南省、福建省。6、四川省、陕西省、辽宁省、吉林。7、宁夏、贵州省、云南省、青海省、甘肃、新疆、广西。8、黑龙江省、内蒙古自治区。补充说明：天猫超市服务承诺指配送到县级及以上城市主城区，边远地区对收货地址有一定的限制，（如乡镇村边远郊区超出配送范围）订单将无法提交。参考资料来源：百度百科-天猫超市

5，现在在天猫买东西要自己去服务站拿货吗

这是快递公司和快递员的事，跟天猫又没有关系。
需要提供身份证
这不是天猫的问题，是提示你近边有天猫的服务代收点，支持自提，你不使用就可以了

6，天猫超市跟京东超市一样农村也给送到家门口吗

京东你要看你家里不说村子，镇上有京东派吗？如果没有，那你看你村子街道有什么物流！！！根据这个原则送的！不一定送到家！
没有好不好之说，没有优劣之分，都是一样的东西，就是活动不太一样，天猫超市优惠券比较多，运费起步价少，不过速度就慢一点了。

7，天猫超市 在哪里领取购物券

参加活动有可能会获得购物券，也可以在天猫超市，点我，然后看是否有优惠券可以领取
一般是活动赠送的，或者可以去支付宝上面用积分兑换或者参与抽奖活动，自己免费领取的比较少。
一般是活动赠送的，或者可以去支付宝上面用积分兑换或者参与抽奖活动，自己免费领取的比较少。
可以找一些返利领券平台，领券的同时还能有返利红包。平台存在的意义就是方便用户获取优惠信息。一般常见高返利的渠道在公众号和微信助手，推荐荣环惠省这个平台。网购不止有券，还能领红包，在淘宝购物时获得更大的优惠。网购不止领券，还能领红包高返利网购平台，帮助用户买到高性价比的商品，为用户带来更好的购物体验。
一般就是优惠券。像个人一般网购的那几个平台，淘宝、天猫和京东都能在上面领优惠券，先领再用给个人省了好多。还有就是下单后领，也能便宜一些

8，天猫超市可以送货上门吗

基本上是不能的，天猫超市只是把东西送到相应的快递公司去，自己去领取的。只有上海，杭州，苏州、宁波、南京、无锡、台州七个地方可以送货上门，其他地方不支持。天猫超市购物送货时间如下：上海全境（除崇明三岛）当日20:00前成功提交的订单，次日达；当日20:00以后成功提交的订单，2日达；补充说明：(1) 以上服务承诺指配送到县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天；(2) 法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。天猫超市支持的配送范围：1）上海全境;2）浙江省全境；3）江苏省全境；4）安徽省全境；5）广东省全境（华南站）；6）北京、天津全境（华北站）；7）河北省全境（华北站）；8）福建省全境（华南站）；9）山东省全境（华北站）；10）河南省全境（华北站）。其他地区暂时不支持购买与配送。
根据你描述的情况，你是说明一下天猫超市可以送货上门吗。我的这种情况如果是去天猫超市购买了东西，它一般来说都是通过快递或者是送快餐的送过去，他们这个应该是可以送到家门的
一般城市里都是送货上门的！现在的天猫也很京东差不多有自己的仓库！一般都是就近发货这样节约成本也降低了时间！天猫超市是不可以指定快递的天猫超市不同于天猫店铺和淘宝店铺，天猫超市是天猫自己开的网上超市，没有旺旺客服，所以不能在线咨询。购买商品的话只能提交订单后等待仓库发货送货上门，快递也是不可以选择的。至于是哪家快递送货要取决于天猫超市在你所在的城市选择和哪家快递合作了，一般会和1-2家快递合作。专业的仓储物流，天猫超市在上海和广州整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。

9，天猫超市买的东西还没发货怎么退款

如果您在与卖家交易过程中，遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款，您可以根据订单状态按以下方式操作呢：1. 若订单显示为【等待买家付款】 您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。2. 若订单显示为【买家已付款】 您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会自动退款给您。3. 若订单显示为【卖家已发货】 如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。4. 若订单显示为【交易成功】 您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。
天猫超市买的东西如果迟迟没有发货的话，可以先和天猫客服联系一下，让他帮忙查一下发货慢的原因（可能是因为所在地仓库暂时缺货，需要从别的仓库临时调货，或者因为双十一或双十二等大的购物节，物流人手不够，等待时间会比平时长一些），不过可能效率并不是很高，主要还是等待。如果确实不想要货物的话，可以在淘宝或天猫的你的主页里找到“订单”，在未发货订单里找到你想要退货的订单，然后选择退款，有时退款这个选项比较隐秘，可能在订单的左下方有一个小箭头，点击箭头才可以看到退款的选项。然后继续选择只退款（因为还并没有发货，所以不用选退货退款），原因可以选择发货时间晚，或者其他原因，退款的原因一般不会影响天猫超市退款的速度和结果，这点和其他淘宝私人店铺是有所不同的。选好退款原因之后就可以点击确定，然后就等待退款申请得到通过即可。一般情况下，天猫超市的退款速度是比较快的，除非是在双十一双十二等购物节期间。退款会直接返回到付款的账户，用到的一些红包优惠券一般也会返回到你的天猫账户，但需要注意它们的使用期限可能会发生变化，记得在到期前把他们用掉。这样就完成了退款的全过程。

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