商家不退款怎么投诉，在网上买东西商家不退货可以投诉吗
来源：整理 编辑：强盗电商 2022-09-07 07:58:48
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1，在网上买东西商家不退货可以投诉吗
七天无理由退换货，商家不退，就在所在的平台找客服投诉，比如在淘宝的话，就给淘宝小二投诉。如果收到开始算，超过7天，又无质量问题，确实对方可以不接受退货的。这种问题只能和卖家协议解决！即使你自己申请只退款不退货，到时商家也会要求客服介入的！
2，商家不退款怎么投诉
您好！对于您提出的商家不退款怎么投诉？这一具体问题，我将为您进行解答，希望能对您有所帮助！消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。当消费者网购商品时发现购买的商品并非正品，你可以这样维权： 1、与商家联系，协商处理； 网购商品通常容易买到假货，而且一般是在消费者受到商品后才发现。此时消费者可以及时联系商家，看对方如何处理，最好的方式是双方可以协商解决，比如说商家给消费者更换正品，或者退货退款。 2、购买未满7日，直接要求退货； 网购商品“7天无理由退货”这个规定大多数消费者都知道，不过退货的商品应当完好这个前提条件却为退货的障碍。不少商家以包装已经被拆封为由，拒绝退货。通常来说只要不影响二次销售是可以要求退货的，而且商家卖的是假货可以通过举报投诉方式维权。 3、举报、投诉； 商家售卖假货属于违法行为，消费者可通过拨打12315消费者协会热线电话进行投诉，或者可以直接到当地工商部门举报。4、要求赔偿。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 消费者在购物过程中难免会购买到非正品，有些商品可能是十几块钱，有些可能多达数千元。如果是属于小额纠纷，建议消费者可以通过协商、投诉等方式与商家解决，涉及商品价值较高的情况，商家拒不承认的话，不妨可以通过法律手段来维权。[法律依据]：《网络交易管理办法》第十六条：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
3，投诉淘宝卖家退货不退款怎么投诉
投诉买家退款不退货把？没办法投诉卖家退款不退货的。一般买家申请退款不退货，卖家可以拒绝，或者先和买家沟通好。实在不行就拒绝，然后看买家有没有其他操作，如果买家不修改退款信息或者申请淘宝介入，退款申请就会被取消的。如果申请介入，只要卖家举证合理，淘宝是会判定买家必须退款退货，或者是不能退货的。
4，退款不退款举报商家
退款，需要一定的程序，也需要一定的时间。如果该退款，对方不退，是可以举报商家的。您可以稍微耐心等待下。如果拼团失败，系统会在1-2个工作日内自动退款至微信支付，但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日，因此退款可能会有一点延迟。
5，淘宝买家退货卖家签收货了不退款怎么投诉
首先你要按照淘宝的退货退款流程，假如卖家收到你的退货之后(你填写退货快递单号7天之后)，卖家不做出处理，淘宝系统会自动退款给你的，如果卖家拒绝退款，你就可以要求淘宝小二介入处理，提供你已经退货的证据如果是正常申请的退货退款的话 不需要着急 退货卖家有处理期限的 10天不退款的话系统自动退款的 投诉可以在订单页进入投诉通道
6，淘宝卖家不退款怎么办
自动发货的虚拟物品一般是不会退款的…购买虚拟物品需谨慎！如果没有收到，而你申请了退款，卖家在你提出申请后的几天内没有处理的话，系统会自动打给你钱的，你看下你的退款情况，有个时间说明的，如果卖家非说发货了，你可以投诉他！一般情况下买家都是在当晚或者第二天的早晨受理退款的，
如果卖家不退款您可以提起申诉，申诉的情况下需要卖家提出物品到帐的截图信息，否则视为卖家没有发货，系1统会自动退款给您
祝您购物愉快
7，淘宝买手机卖家不给退货退款怎么解决
在网络上购买东西的时候是很容易发生一些争议，一般是可以通过淘宝的平台解决问题的，可以七天无理由退货或者是选择其他的方式，商品有问题的时候是可以联系商家处理的，关于淘宝商家不退款怎么办很多人有疑问，接下来让小编来告诉大家有关的法律规定和相关的知识。一、淘宝商家不退款怎么办?淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。具体如下：如果订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。如果订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：1、申请“仅退款”的话，卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理，会自动退款。2、申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间;会根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。二、相关法律规定《网络交易管理办法》第十六条：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。综上所述，大家都知道消费者的权益是需要受到保护的，如果因为网络购物的时候商家没有提供清楚商品的信息的话，消费者是可以通过消费的网络平台来维护自己的合法权益的，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者一般是可以在网络购物的七天之内进行无理由的退货。
8，阿里巴巴卖家不同意退货退款怎么办
卖家不同意退货，那么你就直接的退款。１）进入"阿里助手"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。２）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。３）在页面上可以看到交易超时时间提醒。一般买家承担运费的，如交易创建时买家选择快递，在卖家发货后，系统默认10天收货自动付款。这个时间提醒一定要注意。 ４）点击退款后选择（收到货，但要求退款）注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个，以免被骗！ 支付宝提醒您：如果在"没有收到货"的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！５）注意在点击下一步后会选择不用退货，里面有个『我愿意向卖家支付*****元』这个操作，需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。 提醒：当卖家同意该退款申请后，您愿意支付的金额将立即到达卖家账户，退款金额返回您的帐户，交易结束。６）这个时候退款状态是等待卖家确认。 ７）这个时候买家要注意，如撤销退款，款项就全部打给卖家了。 ８）卖家可以看到有15天的时间来处理退款协议。如果超时，会退款给买家。 ９）卖家可以查看退款协议，现在退款状态是：买家已收到货，不用退货。这种情况下，卖家如同意退款协议，退款申请马上生效，相关款项就退还给买家。如果退款状态是：买家已收到货，需要退货这种情况下，卖家同意退款协议后，是让买家走退货的流程了。 １０）卖家这个时候有两个选择一个是同意买家的退款申请协议，另一个是拒绝买家的退款申请协议。１１）当卖家同意的时候还会有一个提示"确定退款后，相关货款将理解退还给买家"请慎重操作！ １２）卖家同意买家的退款申请协议后退款成功。 提醒：无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时给自己带来不必要的损失。1、要回退款时：提交足够的证据，比如谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。 2、要不回退款时：如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有问题的话，就可对服务态度进行评价，但千万要公正。 这个时候，就可以点击<投诉>卖家，对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一，投诉期间，一般会有7-15天，所以，要随时观察退款状态，谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后，需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看，在投诉的时候，就需要提出对卖家处罚。一是和卖家协商，二是继续申请退款，三是让阿里巴巴介入。关键看为什么退款，是卖家的问题还是自己的问题。
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