不少天猫电商企业已经体验过天猫客服外包服务的感受，但是也有部分商家对怎么选择自己的客服外包公司，还是一头雾水，不知道哪个天猫客服外包平台比较好，怎么寻找客服外包平台。
一、规模大：最好是全国设有客服基地的那种，形成规模的客服公司，客服规模庞大，客服人员多。不管是在管理制度上还是专业技术上，都有专门的部门负责。更有利专业的专注。
二、行业内知名度高：每个行业里都有出类拔萃的品牌，之所以成为品牌，都是经过多年的企业文化沉淀、合作伙伴的好评和业内人士的拜模打出来的名声。这样的客服外包企业，注重品牌文化更注重品牌专业性。更值得信赖。
根据这几点条件选择天猫外包公司基本就可以，但是最主要的还是要选择适合自己企业的外包平台。各个外包平台虽然大同小异但还是存在区别的，选择专注的平台专业性会更好。
接下来小编给大家讲一下寻找天猫客服外包平台的方法：
一：网站：通过关键词进入各大外包平台官网，通过网站对企业文化介绍到企业服务模式、收费模式和合作品牌，对各大外包平台进行对比。
二、实地考察：这种方法适合同城或者距离近的企业，对客服公司展开实地考察，通过公司地址、客服数量多少、客服服务态度以及领导团队进行打分。
ALT:实地考察
三、同行推荐：这是最好的方法，同行推荐的企业一般是在同行业内知名度高、服务质量好的。也或者是行正在和该公司合作状态。这样的评价比较真实，比较可靠。
虽然客服外包小编没有给大家举荐哪家天猫客服外包平台比较好，但是小编把选择方法提供给了大家。请大家谨慎选择适合企业的天猫外包服务平台!
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