任何行业,都是的流量者的天下,做电商更是如此。流量向来是是店铺的咽喉命脉,没有流量,也就没有其他的数据产生,店铺也就没有价值。流量是第一步,而转化是第二步。转化率是一个店铺的灵魂,只有转化率指标合理,店铺才能获得更多的扶持。影响店铺转化率的因素有很多,主要包括有:浏览转化、咨询转化、付款转化、目标转化。这些指标共同构成了转化率。在流量固定的前提下,转化率的高低直接影响着店铺的销售额。我们看下面的图:

想要提高转化率,下面的淘宝店铺基础优化一定要做好(上)

图1(图片来源于淘宝,仅供参考)

我们通过上面两个数据的比较,可以很容易发现,上面的访客是795,转化率是5.03%,下面店铺的访客是1081,转化率是3.33%。也就是虽然下图的访客比上图多了接近300的访客,但因为转化低,所以总体的支付金额少于上图的,UV价值也远远的小于上图,所以后期得到的扶持也会小。所以提高转化率,是每一个卖家都应该掌握的技巧。影响转化率的因素主要是主图、价格、买家秀、详情页、客服技巧等。下面我就和大家的详细说一下。

一、产品主图影响

在以前的PC流量时期,宝贝主图的作用更多的是影响点击率,但是随着无线端的兴起,买家时间的碎片化,主图的功能更加的多元化。现在的主图不仅仅影响着点击率,而且对于转化率的影响也是有很大。所以,主图上我们一定要花心思。那什么样的主图是消费者喜欢的呢?我们在设计主图时需要拿捏哪些分寸呢?下面我就和大家详细说一下。

我们想象一下,买家搜索关键词找自己心仪的产品,大量的宝贝展现在客户面前,客户会选择什么的宝贝呢?一般都是自己需要的或者是和其他产品有明显的差异化的。所以做主图首先要强调的一定是差异化,只有有了差异化,我们的点击率才可能会高。所以在这里我要和你们强调一下:

1、做主图之前先去看下别人家的,因为我们要做出差异化来,让人一眼就注意到你,无关乎品牌无关乎销量。明白消费者心理是如何的,所以在这里,你需要注明你的营销信息是什么,不过不要牛皮癣。

2、一定要多看别的类目主图,只有跳出自己的范围,才可能会有新的东西。

5、我们的五张主图要体现如下特点:

第一张:一定要是最具代表性的图,凸显出自己产品的最大卖点;

第二张:要能解决客户的顾忌,建立卖家对我们的信任感,这个也是很重要的;

第三张:一般第三张要放细节图,让客户对产品有一个更具体的了解;

第四张:场景图,可以是模特,也可以是卖家秀(客户要同意);

第五张:特殊重点信息的提示说明。


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