知道自己的店铺品质怎样吗？

知道自己的店铺品质怎样吗？

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7、消费反馈里面的问题类型频次跟店内商品的差评的数量对不上？

消费者对商品质量问题的反馈，不仅仅是来源于差评哈，还有商品售后退换修、售后咨询数据等。

8、有什么办法可以提升店内商品质量指数排名呢？

查看[商品质量指数分析]中的消费反馈、运营指标、标准规范，建议您关注店铺商品质量并改善优化，如优化店铺选品逻辑、关注商品本身质量、采取有效措施提高商品品质；通过换位思考消费者可能产生的质量抱怨、把控好消费者质量预期；完善商品详情介绍和提示信息、做好售前售中的询问提醒等销售引导服务，以满足消费者对商品质量的期望。

9、如何提升店铺质量指数得分？

商家可以在商家后台-体检中心-店铺品质了解整个店铺得分以及店内商品的基本情况及质量评级，建议商家对提示的风险商品进行改善优化，可以参考系统内提示的质量相关问题原因和品质提升/改善建议。

好啦，今天的分享就到这里结束了


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