小客服-小事情大责任

从事了一段时间的客服，虽还是个小小新手的啦！语言组织能力也不好，但也想来献献丑了。

淘宝小客服一天上班10个小时的呢，每天对着不同的友友.重复着同样的问题，工作从最开始的新鲜--有成就--淡然面对... 着实觉得无趣。但四川妹子天生就有责任感在肩上，所以就算无趣也要把握好自己的心态面对工作哈，从中找到属于自己的那份乐趣...

做客服有售前就有售后，最怕怕友友们找麻烦的呢！哎...但总有那么一两货.没办法硬着头皮上呗。。我道谦，解释，能退换退换，能补偿补偿。我也只能尽我最大的权根帮友友们。。因为在工作中我只是小客服嘛！除去工作我也是万千客户中的一员的呢！[所以友友们的心情也代表着我的心情呢-需要相互理解的喽]

虽然工作都是些繁琐的小事情，但责任还是重大的呢！妹子不会讲在工作中要用什么语气去面对客户的啦，工作中要怎么为客户解决问题啦等等，但妹子会换位思考的呢--这种境界只能意会不能言传.哈哈......

不再多说废话了哈..继续为掌柜当好小二，各位客官有需要购买小女子家的产品。小女子愿意为君效犬马之力！！

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