第一章 绪论

1.1课题背景

网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低丶信息量大丶传播范围广丶速度快丶无时间地域限制丶形象生动丶可双向交流丶反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。网络营销将成为全球企业竞争的锐利武器。尽管目前人们对网络营销还缺乏系统完整的认识,网络营销作为传统工业经济向知识经济转变的必然产物,已经开始影响企业的经营发展。本文共分为六个章节,分别论述了网络营销的概念,常见的网络营销手段和渠道,网络营销的优势和劣势,案例分析企业如何通过网路营销获得成功,中国网络营销的现状和趋势,中国企业如何制定适当的网络营销战略。

1.2课题的目的及意义

截止到2009年6月份,中国网购用户的规模已经突破了1亿人。传统企业上网的热潮日益高涨,注资或并购网络公司的案例也在不断增加,网络营销已经成为许多企业的要营销策略,一些中小企业对这种成本低廉的网上营销方式甚至比大型企业表现出更大的热情。从发展趋势来看,互联网营销的实施是必然的,互联网营销和传统营销只紧密结合,扬长避短,才能更好,更快,更有效率地满足顾客需要。中国网络营销已经具备了快速成熟成长的基础。

1.3课题研究的内容及主要数据

本文主要讲述了数据在网络营销中的重要性,同时分析了在天猫运营各个阶段的数据的分析过程及方法。有了数据后,如何去整理,去分析数据,并且从数据中如何去看透数据背后的含义。

流量(PV):店铺各页面被查看的次数,用户多次浏览或刷新指标累加。

访客(UV):店铺各页面被访问次数,用户多次浏览或刷新去重。

转化率:成交用户数/访客数

客单价:成交金额/成交用户数

点击率(CTR):一张图片的点击量/浏览量

投入产出比(ROI)

动态评分(DSR)

主要使用的工具

数据分析:量子恒道,生意经,数据魔方,淘宝指数

促销管理工具:天猫营销工具,促销管理

推广工具:直通车,钻展,淘宝客


第二章 产品的选择分析与测试

2.1产品的选择分析

对于网络营销来说,销售的本质归根于产品本身,尤其是对于服装这一节奏性极强的行业如何在适合的时机选好一款合适的产品,对于一个店铺的影响是极其的大的。

选款遵循的时间原则是宁早勿晚。一句话,即如果你选款晚了,竞品都已经进入热销状态了,这时即使你的产品再强也失去了先机,或者后期投入的成本特别高。服装是受季节因素影响较大的类目,他们的典型特征是产品销售有一定的周期性丶有明显的淡旺季; 对于服装类产品而言,选品时间必须在产品动销之前完成,如每年5月份是T恤的最热销时间。因此,需要在5月份前就完成选款,便于五月份后即刻进入主推模式,因为只有这样才容易赢得销售先机。

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