天猫首推“先试后买”服务 提高消费体验

其实,早在6月12日天猫就开始试营“先试后买”模式,一共有两万多种商品提供了“先试后买”的服务,大约有12.6万的消费者购买了13.4万件商品,成交率达到了87.2%。选择带有“先试后买”标识的商品就可以直接下单不用付款,等收到货物试用感觉良好后在进行付款,在不影响二次销售的情况下,觉得不适合的商品可以直接退款。消费者在购买了“先试后买”的商品后系统帮助消费者设定一个还款日期,如果逾期不能付款,将停止消费者的“先试后买”服务,等到付款后,在一定的时间内不再违规,才能再次体验服务。而天猫商家也不必担心消费者不付款,在消费者确认到货后,小微金服就会把商品的款额一次性付给商家。

以后当我们在买衣服的时候,尺码把握不准,对商品质量无法了解不清楚的时候,我们就可以在天猫上去体验一把“先试后买”的服务了。之前天猫推出了“天猫分期购”和“环球闪购”服务,还没过多久,天猫又接着推出“先试后买”的服务,有人士分析,此类消费模式的创新,结合了消费者的需求提供特色服务,极大的放宽了消费者在天猫上的购物能力,带动天猫的整体发展。


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