用户特点
趣天网大多数在线购物者年龄在25-34岁之间，占比占比38%。35-44岁是第二大群体，占比27%;其次是18-24岁，占比14%，也就是说从数据中给出的年龄结构来看，趣天网的购物群体年龄层处在一个消费能力和购买力都比较强的阶段。另据统计，Qoo10的用户群体中，女性用户占比65%，平均年龄27岁。在接受调查的用户中，超过一半(60%)表示使用Google等搜索引擎作为购物决策的主要信息来源，也就是说，搜索引擎提供的数据与提示也是非常重要的参考点。
购买偏好
根据相关数据网站的研究，旅游产品是新加坡最常见的线上数字购买类别。接近三分之二(64%)的数字购物者表示曾进行旅游相关数字购买，而57%的受访者表示曾在网上购买衣服和鞋子。48%的数字购物者表示曾购买电影票等娱乐用品，其次是美容个护产品38%、电子设备32%、书籍31%。大约四分之一的购物者因为折扣和促销活动而网购，因此卖家可以利用在线优惠券和促销码来吸引消费者。同时，19%的消费者为自己网购置办礼物，这与发薪水后月底的消费行为相匹配。而18%的购物者网购以便能更快更方便地解决问题，如在线购买办公设备等。因为新加坡这一城市国家距离较短，更便于实现当天交付。现阶段的Qoo10平台，其优势品类为时尚、3C和美容。
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