在谈到用户洞察上,梁圣说“有句话说得好,从群众中来到群众中去,我们做产品也一样,用户的需求和反馈都给了我们很多新的灵感和建议,一些高端用户,90后丶甚至00后用户(接触到的最小的用户11岁),他们对产品和技术都有很高的追求,特别是90后用户,他们特别活跃,会很主动的与我们进行沟通互动,吐槽丶提建议丶有的时候甚至会为一个问题起争执,我们会去思考为什麽他有这样的想法,然后顺着他的思维去理解,这样互动下来效果就是事半功倍。”
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在谈到用户洞察上,梁圣说“有句话说得好,从群众中来到群众中去,我们做产品也一样,用户的需求和反馈都给了我们很多新的灵感和建议,一些高端用户,90后丶甚至00后用户(接触到的最小的用户11岁),他们对产品和技术都有很高的追求,特别是90后用户,他们特别活跃,会很主动的与我们进行沟通互动,吐槽丶提建议丶有的时候甚至会为一个问题起争执,我们会去思考为什麽他有这样的想法,然后顺着他的思维去理解,这样互动下来效果就是事半功倍。”
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