以企鹅杏仁为例,作为腾讯于互联网医疗行业中的核心项目,企鹅杏仁在腾讯的布局中起着“承上启下”的作用,即将腾讯在行业中线上线下布局联动起来。
据企业官方表示,企鹅杏仁已在过去两年里积累了不少经验,初步形成了一套相对成熟的管理运营体系,未来2-3年里企业会加速线下扩张速度,预计到2021年线下医疗机构(自建和并购)数超过500家。
这说明腾讯准备加快线下医疗布局,再结合其过往累积的线上医疗资源,线上线下融合之后企业将于互联网医疗行业有着突破性进展,离企业“连接者”目标更进一步。那么,腾讯能凭借“成为行业连接者”战略来跳出行业怪圈吗?
在笔者看来,腾讯“连接者”之梦虽美,但想要跳出行业烧钱怪圈,仍有诸多挑战。
首先就是行业里普遍存在的技术问题。
到目前为止,行业内部对AI医疗的利用多流于表面,应用范围基本是疾病初检、简单数据分析等,这让企业不得不慎重考虑开发AI技术的病种,技术的限制会让企业优先选择能带来更大收益的病种,这类病种都有着对人工智能需求迫切程度高、发病率高的特点,比如说糖尿病视网膜病变。
这就使得AI治疗无法全面普及,不利于企业盈利。此外在医学AI产品方面,迄今为止行业内大部分医学AI产品都处于临床预实验阶段,远不够商业化的水准,这是企业实现盈利另一阻碍。
其次,腾讯还未真正打通行业经脉,企业难以建立产业链闭环。
虽然企鹅杏仁以“打通医生、药品、患者、线上流量、线下场景的一体化医疗服务机构”著称,但这些还不足以完全打通医疗这一古老行业。一方面,企鹅杏仁虽然凭借着杏仁医生等企业带来的资源充盈了自身的签约入驻医生数量,但这在庞大的市场需求量面前仍显不足。
另一方面,医疗数据获取不易、监管困难,对用户个人隐私保护力度不够,不仅限制了人工智能的发展(毕竟人工智能的基础是数据,数量充足、质量有保证的医疗案例是智慧医疗发展的基石),还阻碍了企业大数据建设的步伐。
最后,是互联网医疗的超级挑战“三医联动”,即如何做到医疗、医药、医保三医数据互通共享。业内曾有“互联网医疗本就不是个好模式”的说法,结合实际来看,互联网医疗涉及多个行业,彼此之间交织错杂,因此实现真正的融会贯通是个大工程。
以处方药市场为例,中国处方药市场占据整体医药市场的85%以上,并且可以称得上是被医院垄断销售的。这就导致长期以来,医药电商销售的产品都是保健品、OTC等,这对腾讯建设“医疗、医药、医保”产业链闭环来说是个极大挑战,企业“连接者”之梦尚远。
屈原曾说:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”对于互联网医疗行业,这句话同样适用。当前互联网医疗行业烧钱虽然严重,但阿Q一点,烧钱其实也是一种探索不是?
文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网
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