原创 | 淘宝电商咨询第一人吴平揭秘淘宝双十一抢占流量秘诀！（上）

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这里给运营一个建议，很多运营会遇到这样的问题，申请直通车费用，老板签字了，却卡在财务那里，批得慢，直通车停了好几天。运营应该提前把未来三个月或者近期的直通车投入做好预算表，先报备老板，到了时间节点让财务自动打钱，就不用和财务拉锯了。

客服一定要做重视。客服一定要做好接待，疑难问题，处理方法提前做好预判。吴平表示在平时的运营当中他最重视的也是客服。所有对店铺的服务和反馈包括对产品的建议，客服都可以通过与顾客沟通去收集。

页面设计的时间节点，承接页的初稿、复稿及上线截止时间这些都要做好计划。

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