保证金都没交,店铺没流量没转化没什么好奇怪的,空手套白狼的事情哪这么好做!所以赶紧把消保交了。
看访客看浏览
PV/UV=3.54黏着度还行,如果该指标偏小,说明店铺的人群定位或者图片可能有问题。看访客数据是否下滑,如果连续超过3天下滑就要引起重视了,如果联系超过1周下滑排除掉行业季节等原因,那可以肯定是店铺出问题了。
这个时候我们就要通过流量分析去查看是那个数据下滑,然后再拆分到宝贝,看是那个宝贝数据下滑。
看转化率
生意参谋首页就给了大家这个数据足以证明该数据的重要性,这里需要注意的是,我们看的是店铺转化率与同行业同层级店铺的比较,看是否高于或者持平行业转化率,如果联系一周转化率低于行业平均那就要速度去找原因,不然接下来流量就没啦!
看客单价
宝贝的价格对于转化而言是很重要的一个环节,所以我们在定价上需要采取一些策略。举例:A宝贝成本60,定价80,在0-82这个区间他的价格是最高的。如果我们定价为85,结果我们在82-192这个价格区间反而是价格最低的,当然这个价格区间仅仅是距离,不足以参考,但是该定价策略需要大家去注意。
三, 找到问题了怎么搞
违规了
如果店铺出现违规,大部分都是刷单、盗图、牛皮癣、售假等问题。说真的你有钱不怕,市面上上有处理这些的资源,找不到也可以来找我。关键问题是很多人没钱,那就不要搞违规的事情!
基础销量用老客户可以不?没有吗?那用淘客可以不?没有吗?那联系我,我给你介绍淘客!关键问题是你宝贝是否靠谱,不然没意义。
DSR降了
DSR包含有:描述,快递,服务态度,个人建议监控DSR小数点后面5位数,如果连续一周出现下滑分数必掉,所以3天下滑就要采取措施了,具体方法你懂的……
转化降了
监控指标个人同样是一周,3天为警戒期间。先看是否有中差评处理方法你懂的。再调取客服聊天记录,确认是否有违规操作。
客单问题
搭配关联销售,高门槛大额度优惠劵,店内活动诱导等。
流量掉了
上诉所有问题都有可能掉流量,找到问题解决问题,当然了如果基础工作没做好,就先去修炼内功,说多了没任何意义。
OK,以上就是比较适合小白的店铺诊断方法和优化策略,分享就写到这里,如果还有其它问题,直接留言好了。
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